to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Queenzz şubesinde epilasyon lazer paketi satın aldım ancak hiçbir şekilde seansa girmedim, işlem yaptırmadım. Paketi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, maddi durumumun elvermemesi ve öğrenci olmam nedeniyle devam edemeyeceğimi belirterek iptal talebimi ilettim. O gün, iptalimin onaylandığı, not alındığı ve benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi.
Daha sonra telefonla aranarak rahatsız edildim ve işlem almadığım halde 6.000 TL ödeme yapmak zorunda olduğum belirtildi. Gelmediğimi, hiçbir seansa girmediğimi ve yapılmayan bir hizmetin parasını ödemek istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, bu kez imzalatılan sözleşme ile tehdit edilir gibi konuşuldu ve iptal olmayacağı belirtildi.
Hiçbir hizmet almadan, tek bir seansa dahi girmemiş olmama rağmen benden 6.000 TL talep edilmesini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Herhangi bir işlem yapılmadığı için bu borç talebinin tamamen iptal edilmesini ve üzerimde hiçbir ödeme baskısı oluşturulmamasını talep ediyorum.
Uşak Quinz Güzellik Salonu’ndan yaklaşık bir buçuk yıl önce 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve şu ana kadar yalnızca 5 seans hizmet alabildim. Paket için toplamda 3.300 TL ödedim. Ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Seanslar çok kısa sürüyor, örneğin tüm vücut işlemi iç...
Ağustos 2025’ten bu yana Quenzz güzellik Merkezi Çanakkale şubesinde lazer epilasyon, Dermapen ve medikal cilt bakımı paketleri için üyelik kaydı yaptırdım. Sadece kayıt ve paket açılım ücretlerini ödedim, cilt bakımı paketinin ise tamamını (6000 TL) ödedim. Ancak bugüne kadar hiçbir hizmet almadım....
Kasım ayında Queenzz Ümraniye şubesinde lazer epilasyon paketi için sözleşme imzaladım. Toplamda 8.000 TL üzerinden anlaştık, 2.000 TL ödememi yaptım ve kalan tutarın 6.000 TL olduğu sözlü olarak tarafıma belirtildi. Ancak ödeme makbuzunda “8.000 TL kalan” ibaresini gördüm, bunu sorduğumda muhaseben...
Yorumlar