to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos ayında Diyarbakır Quenzz Güzellik Merkezi'nden lazer ve beyazlatma paketi satın aldım. Kullandığım paketler dışında 250 TL ödeme yaptım ve hizmetlere devam etmedim. Buna rağmen, idari birimlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından İstanbul Avrupa'dan aranarak, 2.950 TL ek ücret talep edildi. Ücreti ödemezsem 18.000 TL ceza ödeyeceğim şeklinde tehdit edildim.
Konu hakkında merkeze ilettiğimde, devam etmeyeceğimi ve talep edilen ücreti ödemeyeceğimi belirttim; ancak ısrarla ödeme yapmam istendi. Sadece paket aldığıma dair imza attım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bana detaylı bir açıklama yapılmadı.
Haksız yere yapılan bu ücret talebinin iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde avukat aracılığıyla yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
2024 yılı içerisinde Queenzz Güzellik Merkezi Diyarbakır şubesinde, tüm vücut lazer paketiyle ilgili olarak bir çalışan aracılığıyla merkezde görüşme sağladım. Görüşme sırasında bana paket almak zorunda olmadığım, seans başı gelebileceğim ve istemediğim takdirde bırakabileceğim söylendi. Daha sonra ...
Kullanmadığım Paket İçin 18 Bin tl Ödeme Talebi! Aldatıldım! Diyarbakır Queenzz isimli güzellik merkezine yalnızca bilgi almak için gittim. Görüşme sırasında, danışmanlar bana çok ısrarlı bir şekilde paket almam konusunda baskı yaptılar. Defalarca “yasal olarak bir zorunluluk doğmaz, sadece geldiğ...
Geçen sene Haziran ayında Diyarbakır Ofis şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için başvurdum ve ilk seans öncesinde ücretimi nakit olarak ödedim. Ancak ilk seanstan sonra verilen hizmetten memnun kalmadığım için sözleşmenin iptalini talep ettim. Yetkililer, sözleşmenin iptalinin mümkün olmadığın...
2023 yılı sonunda Queenzz Estetik&Güzellik Diyarbakır şubesinin önünden geçerken, tanıtım yapan bir beyefendinin yönlendirmesiyle merkeze girdim ve lazer epilasyon fiyatlarını sordum. Fiyat uygun geldi fakat şehir dışından geldiğim için o an kayıt yaptırmak istemedim. Ancak bana bilgi veren çalışan,...
13.10.2025 tarihinde Diyarbakır Queenz Güzellik Merkezi’ne beyazlatma işlemi için başvurdum. İşleme henüz başlamadım ancak başvuru sürecinde yanlış bilgilendirme, randevu sorunu ve ücret konusunda problemler yaşadım. Şubeye gittiğimde önümüze bir sözleşme koydular ve Sağlık Bakanlığı onaylı olduğu s...
Yorumlar