to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmadığım Paket İçin 18 Bin tl Ödeme Talebi! Aldatıldım!
Diyarbakır Queenzz isimli güzellik merkezine yalnızca bilgi almak için gittim. Görüşme sırasında, danışmanlar bana çok ısrarlı bir şekilde paket almam konusunda baskı yaptılar. Defalarca “yasal olarak bir zorunluluk doğmaz, sadece geldiğiniz seans kadar ödeme yaparsınız” denildi. Buna güvenerek imza attım. Ancak herhangi bir hizmet almadığım halde şimdi beni arayıp 18.000 TL borcunuz var, ödeme yapmazsanız icra işlemi başlatılır şeklinde tehdit ediyorlar.
İmzayı, sadece tanıtım paketi gibi sundukları ve “iptal edebilirsiniz, sorun olmaz” dedikleri belgeye attım. Şimdi ise bu belgeyi sözleşme olarak gösterip beni borçlu çıkarmaya çalışıyorlar. Ne bir seans aldım ne de hizmetten faydalandım. Şu anda yasal olmayan şekilde borçlandırılmış hissediyorum.
Bu bir aldatmaca ve tüketici haklarını ihlal eden bir durumdur. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER gibi tüm yasal yollarla arayacağım. Kendi rızam dışında ve bilgilendirme yapılmadan bana borç çıkaran bu kurumdan şikayetçiyim. Başkalarının da bu mağduriyeti yaşamaması için gerekli mercilere başvuracağım.
2024 yılı içerisinde Queenzz Güzellik Merkezi Diyarbakır şubesinde, tüm vücut lazer paketiyle ilgili olarak bir çalışan aracılığıyla merkezde görüşme sağladım. Görüşme sırasında bana paket almak zorunda olmadığım, seans başı gelebileceğim ve istemediğim takdirde bırakabileceğim söylendi. Daha sonra ...
Geçen sene Haziran ayında Diyarbakır Ofis şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için başvurdum ve ilk seans öncesinde ücretimi nakit olarak ödedim. Ancak ilk seanstan sonra verilen hizmetten memnun kalmadığım için sözleşmenin iptalini talep ettim. Yetkililer, sözleşmenin iptalinin mümkün olmadığın...
2023 yılı sonunda Queenzz Estetik&Güzellik Diyarbakır şubesinin önünden geçerken, tanıtım yapan bir beyefendinin yönlendirmesiyle merkeze girdim ve lazer epilasyon fiyatlarını sordum. Fiyat uygun geldi fakat şehir dışından geldiğim için o an kayıt yaptırmak istemedim. Ancak bana bilgi veren çalışan,...
Ocak ayında Diyarbakır Queenz Güzellik Merkezi’ne kendi başvurumla değil, orada çalışan bir çocuğun ısrarı üzerine yukarı davet edilerek çıktım. Üniversite öğrencisiyim ve o dönemde Diyarbakır Memorial Hastanesi’nde görev yapıyordum. Onlara, sürekli gelemeyebileceğimi ve ilerleyen süreçte Muş’a geçe...
Queenzz Güzellik Merkezi Diyarbakır şubesiyle geçtiğimiz yıl 8 seanslık bir epilasyon sözleşmesi imzaladım. Arkadaşımla birlikte aynı sözleşmeyi yaptık; arkadaşım hiçbir seansa katılmadı, ben ise 5 seansa katıldıktan sonra özel sebeplerden dolayı kalan 3 seansa devam edemedim. Bu Zorlu ailevi süreçt...
Yorumlar