to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Hizmet İçin 18.000 TL Borç Ve Sözleşme Aldatmacası!
Kullanmadığım Paket İçin 18 Bin tl Ödeme Talebi! Aldatıldım!
Diyarbakır Queenzz isimli güzellik merkezine yalnızca bilgi almak için gittim. Görüşme sırasında, danışmanlar bana çok ısrarlı bir şekilde paket almam konusunda baskı yaptılar. Defalarca “yasal olarak bir zorunluluk doğmaz, sadece geldiğiniz seans kadar ödeme yaparsınız” denildi. Buna güvenerek imza attım. Ancak herhangi bir hizmet almadığım halde şimdi beni arayıp 18.000 TL borcunuz var, ödeme yapmazsanız icra işlemi başlatılır şeklinde tehdit ediyorlar.
İmzayı, sadece tanıtım paketi gibi sundukları ve “iptal edebilirsiniz, sorun olmaz” dedikleri belgeye attım. Şimdi ise bu belgeyi sözleşme olarak gösterip beni borçlu çıkarmaya çalışıyorlar. Ne bir seans aldım ne de hizmetten faydalandım. Şu anda yasal olmayan şekilde borçlandırılmış hissediyorum.
Bu bir aldatmaca ve tüketici haklarını ihlal eden bir durumdur. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER gibi tüm yasal yollarla arayacağım. Kendi rızam dışında ve bilgilendirme yapılmadan bana borç çıkaran bu kurumdan şikayetçiyim. Başkalarının da bu mağduriyeti yaşamaması için gerekli mercilere başvuracağım.
Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.