Quartz Clinique Şikayetçiyim

İstanbul Şişli ’deki Quartz Klinik L** A**’ta yaklaşık 1,5 yıl önce karın bölgeme, son derece pahalı ve uzun süre çalkalanarak hazırlandığı söylenen bir dolgu işlemi yaptırdım. Dolgunun markasını tam olarak hatırlamıyorum ancak Lanluma ya da onun muadili bir ürün olduğu belirtildi. Dolgunun özel bir cihazda uzun süre karıştırılması gerektiği söylenmesine rağmen, işlem öncesinde cihazda çok kısa süre çalkalandı ve işlem sırasında L** Hanım ile aralarında dolgunun tam erimediğine dair konuştuklarını duydum.

İşlemden kısa bir süre sonra, karın bölgemde iğnenin girdiği yerlerde 1–2 fındık büyüklüğünde, dışarıdan da belli olan sert ve çıkıntılı bölgeler oluştu. Dokununca kist gibi son derece sert bir doku hissediyorum ve görüntü olarak da oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Kontrole gittiğimde bunun zamanla eriyeceği söylendi, hatta bana karın germe ameliyatı dahi önerildi ancak bu çıkıntılı ve sert görüntü 1,5 yıldır hiçbir şekilde düzelmedi.

Bu işlem için o dönem nakit olarak yaklaşık 40–50 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve verilen “zamanla erir, geçer” açıklamalarına güvenerek bekledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen görüntünün kalıcı hale geldiğini düşünüyorum ve artık bu durumun kendiliğinden düzelmeyeceği kanaatindeyim.

Bu nedenle klinikten öncelikle yapılan işlem ve kullanılan dolgu ile ilgili, avukatımla da paylaşabilmem için yazılı ve resmi bir açıklama talep ediyorum. Ardından, bu işlem nedeniyle oluşan kötü görüntü ve sertliklerin giderilebilmesi için tarafıma ücretsiz bir düzeltme tedavisi uygulanmasını istiyorum.