XL Bone Talebim Karşılanmadı Normal Silikon Bone Verildi

Quartt 1 Eşarp/Şal Ümraniye Çarşı mağazasından bugün bir adet bone satın aldım. Özellikle XL bone istediğimi belirttim. Orada görevli çalışan, normal beden boneler ile XL olanlar arasında 50 TL fiyat farkı olduğunu söyledi ve rafta açık olan XL boneleri gösterdi. Daha sonra ise bana kapalı paketlerden bir bone verdi ve onu satın aldım. Bu ürün için 120 TL ödeme yaptım.

Eve geldiğimde, verilen ürünün XL değil, silikonlu normal boy bone olduğunu fark ettim. Yani fiyat farkının sebebi de aslında XL olması değil, silikonlu normal boy olmasıymış. Ürün güzel, herhangi bir kalite problemi yok; ancak talep ettiğim ürünün verilmemiş olması beni rahatsız etti. Eğer gerçekten başı büyük ve normal bone olmayan biri olsaydım, bu ürün işime hiç yaramayacaktı.

Yorumlara baktığımda iade konusunda da sorunlar yaşandığını gördüğüm için ayrıca bir talepte bulunmadım, sadece yaşadığım bu durumu diğer müşterilerin de bilmesi için paylaşmak istedim. Mağaza çalışanlarının ürün bilgisi ve dikkat konusunda daha özenli olmalarını bekliyorum.