Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Qualia Spa Qualia Pişmanlıktır Paranızı Verin Gerisi Onlar İçin Önemli Değil

18 Kasım 2023 17:091.559

Eylül ayında üye oldum. Qualia SPA merkezine Ocak ayında bir rahatsızlık nedeniyle üyeliğimi dondurdum ve dondurma işlemleri ile alakalı kimse bana 6 ay veya her ay başına ücret gibi bilgi içeren hiçbir detay vermedi. Dondurma işlemi için kağıda imza attım ve ayrıldım. Sonrasında bugün geldiğimde spor salonunda üyeliğimin sona erdiği söylendi. Ben de buna itiraz ederek, 6 ay üyeliğim olduğunu ve dondurdurduğumu söyledim. Ancak bana üyeliğimin en fazla 1 ay dondurulabileceği, daha uzun süreyle dondurmanın mümkün olmadığı belirtildi. Sonra şirketle değil de benim bilgi almamak ve aramamakla suçlandım. Üyeleri her defasında arayarak üyelik bilgisi vereceklerini ve üye yapmak isteyeceklerini söylediler ama sizin bir sorununuz olduğunda ilgilenmeyeceklerini belirttiler. 8-9 ay dondurma yapılamayacağını, maddi anlamda kurdan dolayı bunun mümkün olmadığını söylediler ve alay eder gibi 'bugün gelin, misafir olun' dediler. 6 ay boyunca üyeliğim varken 'neden gelmiyorsunuz' demek yerine, 'kalkıp siz arayın, siz yapın' muamelesi yaptılar. Cidden arkadaşlar, Qualia pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hilton SPA Üyelik İptalinde Rakamsal İllüzyonlar Ve Suistimal

6 Ocak 2025 18:471.606

Hilton bünyesinde hizmet veren Qualia SPA merkezine 12 aylık üye oldum. Üye olurken havuz küçük olması nedeniyle 3'ten f...

1 Destek

Sürekli Yönetim Değişikliği Ve Çözümsüz Sorunlar: Qualia Exclusive Wellness & SPA'da Hayal Kırıklığı

31 Temmuz 2025 12:293.603

Qualia exclusive wellness & SPA Bayrampaşa 3 sezon üye oldum. Hepsinde yönetim değişti. Hepsinde de daha iyi olduğunu so...

1 Destek7 Yorum
1

Üyelik İadesi Ve Tadilat Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri Deneyimi

24 Aralık 2024 01:021.655

Cayma süresi bir hafta içinde üyelik bedelini iade istedim. Tam 1 ay geçti, paramı almak şöyle dursun neredeyse beni bor...

Üyelik İadesi Ve Tadilat Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri Deneyimi
Üyelik İadesi Ve Tadilat Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri Deneyimi
1

Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

20 Ekim 2025 17:06701

15.10.2025 tarihinde Qualia Spa and Wellness Zeytinburnu şubesindeki standart spor üyeliğimin iptalini ve kalan 8 aylık ...

2 Yorum