Qua Granite Qua Garanti Memnuniyetsizlik

Evimize 2023 Temmuzunda döşettiğimiz Qua granit (60X30) taşların döşenmesinden sonra taşlar üzerinde dalgalanma (taşların üzerinde taş başlangıç ve sonunda deniz dalgası gibi ) olmuştur. Bu dalgalanmanın taş döşemesinden mi? Yoksa üretim hatası mı? Olduğunu belirlemek için Qua granit ten eksper göndermeleri için yaklaşık bir buçuk ay uğraştık. Bölge müdürleri ile dört kez görüştük. Her seferinde eksper yönlendirdiklerini söylüyorlar fakat arayan soran yok. Qua iletişim mail adresine mail attık maile cevap yok. Buraya yazmadan önce bir kez daha ilgili yöneticiyle görüştük. Sonunda bir yetkili telefonla aradı ve bu tip taşlarda bu şikayetin olduğunu ve bize bunun bir ışık ve göz yanılması olduğunu söyledi. Süreçte yaşadıklarımız ve sonuç bizi tatmin etmedi. Qua yöneticilerinden akılcı bir çözümü halen daha bekliyoruz.