to read complaints and reviews, or file yours. 
Qua markasına ait Nordic ve Alpi serisi seramikleri 1 ay önce Ankara Baloğlu İnşaat üzerinden satın aldım. Duvar seramikleri çok ince olduğu için kısa sürede kırıldı, yer seramiklerinde ise dalgalanma ve kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram: 21970.
Ürünler, diğer markalara göre çok daha ince. Seramik alırken mutlaka kalınlıklarına dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum; çünkü bu firma oldukça ince ürünler üretiyor. Ustalar döşemeden önce beni uyardı, fakat ürünler eve gelmişti ve ağır oldukları için geri göndermek çok zordu. Bence firmalar da bunu biliyor. Döşendikten sonra bile çatlayan, kırılan seramikler oldu. Bugün gelip baksalar muhtemelen montaj hatası derler. Birçoğu daha döşenirken bisküvi gibi ufalandı.
Ben olumsuz bir tecrübe yaşadım. Keşke aradaki farka önem vermeseydim ve bilindik bir marka seramik alsaydım. 1. sınıf diye satılan üründen birden fazla defolu ürün çıktı, bunları da göz önünde bulundurmanızı isterim. Çok üzgünüm; onca emek, onca inşaat işine katlandım ve sonuçta bir markanın ürünleriyle olumsuz bir deneyim yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerde yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Qua Granite’ten 1. kalite olarak aldığım Lagom Sand model seramiklerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Tüm seramiklerde, taşların uçlarında ve yüzeylerinde 2-3 mm’ye varan dalgalanmalar ve boşluklar oluştu. İki seramiği üst üste koyduğumuzda bu dalgalanmalar bariz şekilde belli oluyor. Ayrıc...
Yıllardır müteahhitlik ve renovasyon yaparım böyle kalitesiz seramik görmedim. Qua seramik çamur oluyor, izi geçmiyor. Kahve dökülüyor, izi geçmiyor. Yerden ısıtma yaptım değiştiremiyorum. Ne kadar deterjan, leke çıkarıcı, fayans temizleyici, yetmiyor gibi polish makinesi aldım yine geçmiyor. Firma ...
Eylül ayında Konya Selçuklu’daki Feyap bayisinden Qua Granite Costalla serisi sarı-bej tonlarında seramik satın aldım. Ücretini ödeyerek aldığım ürün, teşhirde gösterilen seramikten tamamen farklı bir renkte (gri) çıktı. Kutu içinde olduğu için ürünü kontrol etmem mümkün olmadı ve uygulama sonrası f...
Ekim 2023 tarihinde aldığımız Qua Sun Onyx 60*120 seramiklerimizi 20 gün fabrikadan gelmesini bekledikten sonra tarafımıza gönderildi. Gelin görün ki toz olduğu düşünülen lekelerin taşın kusurlu üretiminden kaynaklandığını ve asla su sabunla silmeyle çıkmayan hatalı ürünün tarafımıza satılmasıyla yü...
Evimize 2023 Temmuzunda döşettiğimiz Qua granit (60X30) taşların döşenmesinden sonra taşlar üzerinde dalgalanma (taşların üzerinde taş başlangıç ve sonunda deniz dalgası gibi ) olmuştur. Bu dalgalanmanın taş döşemesinden mi? Yoksa üretim hatası mı? Olduğunu belirlemek için Qua granit ten eksper gönd...
Yorumlar