to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023 tarihinde aldığımız Qua Sun Onyx 60*120 seramiklerimizi 20 gün fabrikadan gelmesini bekledikten sonra tarafımıza gönderildi. Gelin görün ki toz olduğu düşünülen lekelerin taşın kusurlu üretiminden kaynaklandığını ve asla su sabunla silmeyle çıkmayan hatalı ürünün tarafımıza satılmasıyla yüzleştik. Acil olarak bilirkişi ile taşların değerlendirilmesini yaşadığımız madden ve manen kaybın giderilmesini talep ediyorum. Bu seramik için 20 gün bekledik sizin kalite kontrollerinizi yapan bir bölüm yok mudur? Profesyonel bir çözüm arayışındayız.
Evimize 2023 Temmuzunda döşettiğimiz Qua granit (60X30) taşların döşenmesinden sonra taşlar üzerinde dalgalanma (taşların üzerinde taş başlangıç ve sonunda deniz dalgası gibi ) olmuştur. Bu dalgalanmanın taş döşemesinden mi? Yoksa üretim hatası mı? Olduğunu belirlemek için Qua granit ten eksper gönd...
Qua Granite’ten 1. kalite olarak aldığım Lagom Sand model seramiklerde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Tüm seramiklerde, taşların uçlarında ve yüzeylerinde 2-3 mm’ye varan dalgalanmalar ve boşluklar oluştu. İki seramiği üst üste koyduğumuzda bu dalgalanmalar bariz şekilde belli oluyor. Ayrıc...
Qua markasına ait Nordic ve Alpi serisi seramikleri 1 ay önce Ankara Baloğlu İnşaat üzerinden satın aldım. Duvar seramikleri çok ince olduğu için kısa sürede kırıldı, yer seramiklerinde ise dalgalanma ve kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram: 21970. Ürünler, diğer markalara göre çok daha ince. Ser...
Qua seramik Antalya şubesi firmasından seramik aldım. Alırken "ambalajı zarar görmemiş seramikleri iade edebilir miyim? " Diye sordum evet dediler. Fazla kalan ürünleri iade ettim, iade fişimi aldım, en kısa sürede paranız hesabınıza yatacak dediler. 6 aydır yaptırmıyorlar, arıyorum "İstanbul'daki m...
Qua Seramik'ten veranda için 60×120 kaydırmaz seramik aldık. Ancak tüm ayak izleri ve derzleri emdi. Motorlu zemin temizleme makinesi dahi işe yaramadı. Yaptığımız şikayete yanıt olarak şirket yöneticisi asitle temizlemeyi denediniz mi oldu. Telefonları aradığımızda kimseyle görüşemiyoruz. Zarar taz...
Yorumlar