to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuna Stone’dan İzmir Menderes’teki evime mutfak tezgah üstü granit mermer yaptırdım. Ancak ek yapılan bölümde kısa süre sonra açılma oldu ve bir parçası öne doğru geldi. Hem kötü bir görüntü oluştu hem de keskin kenarları nedeniyle tehlikeli bir durum ortaya çıktı. Ayrıca bu bölümün temizliği de yapılamıyordu.
13 Nisan 2025’te sorunu satıcıya bildirdim. Satıcı geleceğini söyledi fakat herhangi bir girişimde bulunmadı. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 30 kez) iletişime geçtim, ancak her seferinde ya dönüş yapılmadı ya da çeşitli bahanelerle gelinmedi. Son olarak arabası olmadığı için gelemediğini söyledi. Bunun üzerine ben iş yerine gidip ustayı kendim aldım, işimi yaptırdım ve tekrar bıraktım. Ancak yapılan işlem de istediğim gibi olmadı; geçici ve özensiz bir çözüm uygulandı.
Bu iş için toplamda 25.000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya sözleşme verilmedi. Sorunun ilk olarak 25 Mart 2025’te başladığını ve 27 Eylül 2025’e kadar devam ettiğini belirtmek isterim. Satıcıdan beklentim, tezgahımın düzgün ve istediğim şekilde yapılmasıdır.
2024 Eylül ayında Kaletepe Mahallesi 880. Cadde No:** Yenimahalle/Ankara adresindeki evime Öztaş Mermer Granit Yuvaköy’den 8.500 TL havale ödemesiyle mutfak tezgahı yaptırdım. Ancak tezgahın montajı düzgün yapılmadı, ölçüler yanlış alındı ve zamanla çatlamalar oluştu. Sorunları yaşadığım ilk günden ...
15 Şubat 2025 tarihinde Erdem Granit (Bahçelievler/İstanbul) aracılığıyla Belenco beyaz renk Quartz tezgahı satın alıp montajını yaptırdım. Tezgah, montajdan kısa bir süre sonra çatladı. Durumu hemen Belenco’ya mail yoluyla ilettim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Ba...
31.10.2024 tarihinde Belenco mutfak tezgahımın garanti kapsamında değişimi için onay verildi (Şikayet No: 2024009133, Hasan T****). O tarihten bu yana tam 12 aydır tezgahımın değişmesini bekliyorum. Değişim işlemini gerçekleştirecek olan Yunus Mermer firması (Yuva Mah. 3708 Sk. No:20/E Yenimahalle A...
Başaranlar Granit'ten aldığım hizmetten şahsım adına çok pişmanım. Yaklaşık 1,5 yıl önce tezgah yaptırmıştım. Estetik ve kullanışlılık açısından hatalı kesilen mutfak tezgahı tekrar yenilendi. Ancak yapılan hatanın faturası bana kesildi. İkinci kalite malzemeyle yenilendi tezgah. Bunu karalama adın...
Mart 2025’te Alibeyköy’deki Erdem Granit Işık Mermer bayisinden Belenco marka mermer tezgah satın alıp montajını yaptırdım. Tezgah garanti kapsamında ve toplamda 70.000 TL ödedim. Yaklaşık 5 ay sonra, tezgahın l köşe ucundan içe doğru kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu çatlak zamanla yavaş yavaş ...
Yorumlar