Eksik Ve Özensiz Granit Tezgah Hizmeti, İlgisiz Satıcı

Tuna Stone’dan İzmir Menderes’teki evime mutfak tezgah üstü granit mermer yaptırdım. Ancak ek yapılan bölümde kısa süre sonra açılma oldu ve bir parçası öne doğru geldi. Hem kötü bir görüntü oluştu hem de keskin kenarları nedeniyle tehlikeli bir durum ortaya çıktı. Ayrıca bu bölümün temizliği de yapılamıyordu.

13 Nisan 2025’te sorunu satıcıya bildirdim. Satıcı geleceğini söyledi fakat herhangi bir girişimde bulunmadı. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 30 kez) iletişime geçtim, ancak her seferinde ya dönüş yapılmadı ya da çeşitli bahanelerle gelinmedi. Son olarak arabası olmadığı için gelemediğini söyledi. Bunun üzerine ben iş yerine gidip ustayı kendim aldım, işimi yaptırdım ve tekrar bıraktım. Ancak yapılan işlem de istediğim gibi olmadı; geçici ve özensiz bir çözüm uygulandı.

Bu iş için toplamda 25.000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya sözleşme verilmedi. Sorunun ilk olarak 25 Mart 2025’te başladığını ve 27 Eylül 2025’e kadar devam ettiğini belirtmek isterim. Satıcıdan beklentim, tezgahımın düzgün ve istediğim şekilde yapılmasıdır.