to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank GS kredi kartım üzerinden HGS etiket kampanyasına 17.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerin...den başvurdum. Üzerime kayıtlı iki araç olduğu için başvuru sırasında HGS etiketi olan aracımın plakasını yanlışlıkla girdim. Hemen ardından saat 13:59’da müşteri temsilcisi N*****
"Evet sorun kısa zamanda çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce Ankara için HG...S başvurusu yaptım. Sistemde kartımın kurye aşamasında olduğu söylenmesine
QNB Finansbank üzerinden aktif olarak kullandığım HGS ürünümle ilgili araç değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Daha önce birkaç kez plaka değişikliği yaptırmış ve hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık bir hafta önce yine plaka değişikliği için hem banka şubesine hem de müşteri hizmetl
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla HGS başvurusu yaptım; ancak HGS kartım hiç elime ulaşmadan hesabımdan kullanım yap...ıldığını gördüm. 25 Şubat günü saat 03.37’de HGS üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Kart bana hiç teslim edilmeden böyle bir işlem yapılmış olması ciddi anlamda güven sorunu
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil Şube üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 495,02 TL kart ücreti ...ve 500 TL ilk yükleme olmak üzere toplam 995,02 TL ödedim. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul
Şahsıma ait aracıma HGS bakiyesi yüklemek için ilgili HGS sayfasına girdim ve ekranda bakiye yükleme bölümünden 250 TL’l...ik tutarı işaretleyip QNB kredi kartımın (son 4 hanesi 4202) bilgilerini girdim. Telefonuma SMS ile şifre geldi, baştaki “2” ile başlayan tutarı görünce gerisine dikkat etmeden şif
QNB Finansbank'tan HGS kart başvurusu yaptım, tam 40 gün oldu. AGT Kurye adında bir firmayla çalışıyorlar. O kadar rahat...lar ki ne anlatacağımı bile bilmiyorum, gerçekten öyle. Ne arayan var ne soran. Müşteri olarak önemsenmediğimi hissediyorum. Kısacası, QNB Finansbank HGS başvurusu konusunda çok ma
29 Eylül 2025 tarihinde QNB Bank a. Ş’ye ait QNB kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bakıldığında bu gerç...ekten çok yüksek bir tutar. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Kartımı bu gelişmeden sonra kapattım. Kapatmamam için kart aidatı
31 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden HGS kar...tımı iptal ettim. Kartımda kalan 747 TL bakiyemin iadesi üzerinden bir ay g
"Firma yetkililerine teşekkür ederim HGS Kart ücreti iadesi gerçekleşti."
05421897423 numaralı telefondan, Sayın F** k*** adına ödenmemiş HGS borcunu...z olduğu iddiasıyla bir mesaj aldım. Mesajda, icra işlemi başlatılmaması iç
QNB Bankasından başvurduğum HGS kartım aylardır teslim edilmedi. Bu nasıl bir iş, anlamadım. Daha önce müşteri hizmetler...iyle defalarca görüştüm. Kartım kuryede denilerek sürekli oyalama taktikleriyle müşteriyi mağdur ediyorlar. QNB Bankasına yakıştıramadım. Eğer teslimatta böyle müşteriyi mağdur ede
T**** K*** Sonu 3148 ile biten QNB Finansbank kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Kullanmak...ta olduğum kartımdan 08.08.2024 tarihinde 413 lira yıllık üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hak
"Sorun giderildi teşekkürler para iade edildi"
Sonu 9973 ile biten QNB Finansbank kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin i...adesini talep ediyorum. Kullanmakta olduğum kartımdan 06.08.2024 tarihinde
Sonu 5412 ile biten QNB Finansbank kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Kullanmakta olduğum kart...ımdan 08-04-2024 tarihinde 413 lira yıllık aidat kredi kartımdan çekilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şa
27/11/2023 tarihinde QNB Finansbank'ın internet şubesinden HGS için başvuruda bulundum ve fiziki kart ( etiket de olabil...ir ne olduğunu unuttum ) ile beraber ödemelerini yaptım. 4 aydır kuryede gözüküyor. Fizan'dan gelen bu kart acaba hangi tarihte bana teslim edilecek? Müşteri temsilcisi kuryede göz
QNB Finansbank'tan ek kart başvurusu yaptım. 30 günü geçmesine rağmen, 'hala kuryede' bilgisi alıyorum. Bankayı aradığım...da, kartın kuryeye teslim edildiğini söyleyerek sorumluluklarından sıyrılıyorlar. AGT Kurye® adında bir kurye şirketine verilmiş. Ancak kurye şirketi ile iletişim kuramıyoruz. Karş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
