to read complaints and reviews, or file yours.CardFinans Kart Aidatı Yanlış Yansıtıldı, İptali Talep Ediliyor
3 Eylül 19:001
CardFinans kredi kartımın son ekstresinde 1.460,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, dün online bankacılık üzerinden incelediğimde fark ettim. Daha önce de kart aidatı borcu yansıtılıyordu, ödemeden önce fark edip iptal ettiriyordum. Bu kez de henüz ödemediğim bu aidat tutarının ekstreme yansıtıldığını görüyorum.
Kartımın son 4 hanesi 0605’tir. Kart aidatımın tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 Eylül 19:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
