Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

QNB Sigorta’dan İşsizlik Teminatı Ödemelerinin Gecikmesi Ve Belgelerle İlgili Oyalama

profile
27 Mart 20:31
137

QNB Sigorta nezdinde ihtiyaç kredimle birlikte yaptırmış olduğum işsizlik teminatlı sigorta poliçelerim kapsamında hak ettiğim ödemeler tarafıma eksik yapılmakta ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.

5059**88 ve 5066**19 numaralı poliçelerim için ilk ay ödemem 23.02.2026 tarihinde hesabıma yatırılmıştır. Ancak her iki poliçe için ikinci ay ödemem 23.03.2026 tarihinde yatması gerekirken hiçbir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen tarafımdan defalarca istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim.

SGK’dan aldığım kaşeli-imzalı işten çıkış belgesi, işe giriş-çıkış bildirgesi ve barkodlu 4a hizmet dökümünü QNB Sigorta’ya iletmeme rağmen, şirket 4a dökümünde işten çıkış tarihinin görünmediğini gerekçe göstererek ödemeyi sürekli geciktirmektedir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde belgelerin sisteme işlendiği söylenirken, tarafıma gelen e-postalarda yalnızca “eksik evrak” ifadesi yer almakta, hangi evrakın eksik olduğu ise açıkça belirtilmemektedir. Bu çelişkili ve oyalayıcı yaklaşım sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi açıdan zor durumda kalıyorum.

Tüm evrakları eksiksiz sunduğum halde ikinci ay işsizlik teminatı ödememin yapılmamasının nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hak etmiş olduğum tüm işsizlik teminatı ödemelerimin ivedilikle ve gecikme faiziyle birlikte hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ops-2158094 numaralı dosyamın yeniden ve dikkatli şekilde incelenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 14:58

Gelişme olmadı. Eksik belge deniliyor sadece

30 Mart 09:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mert
Mert
31 Mart 01:27

Henüz bir dönüş olmadı mağdur durumdayım gerekli tün yerlere şikayet edeceğim

Mert
Mert
01 Nisan 14:22

Gerekli belgeleri verdiğim halde hala neden yatmıyor.

07 Nisan 10:12

35574381 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

QNB Sigorta Kredi Sigortası Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
06 Ekim 2025 09:58
484
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 18:34
298
"Teşekkür ederim"

İşsizlikte Sigorta Kredi Taksitlerini Ödemeyi Reddetti

profile
09 Mart 14:51
183
Benzer Şikayet Yaz