QNB Sigorta Evrak Gönderiminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

QNB Sigorta nezdinde bulunan kredi işsizlik sigortamla ilgili gerekli evrakları 07.09.2026 tarihinden beri tarafıma ulaştıramıyorlar. Evrakların mail ile gönderileceği söylendi, ancak 3 gündür her gün 3 kez aramama rağmen hiçbir mail alamadım.

Her aradığımda evrakların 3 saat içinde mail adresime ulaşacağı söyleniyor, fakat üzerinden defalarca 3 saat geçmesine rağmen yine de herhangi bir dönüş olmuyor. Evrakları WhatsApp üzerinden gönderebileceğimi de belirtiyorum; buna rağmen sadece maille iletişim kurduklarını söyleyip farklı bir çözüm sunmuyorlar ve sorun devam ediyor.

QNB Sigorta’dan, kredi işsizlik sigortasıyla ilgili istenen tüm evrakların bir an önce mail adresime gönderilmesini, sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.