Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası İptalinde Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Aralık 2025 12:46
112

QNB mobil üzerinden 02.10.2025 tarihinde konut sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra evi 24 Kasım 2025 tarihinde sattım ve bu nedenle poliçemin iptal edilmesi için işlem yapmak istedim. Poliçe numaram 120000000330408’tir.

İptal için önce QNB Sigorta’yı, ardından Sompo Sigorta’yı aradım ancak her iki görüşmeden de sonuç alamadım. İptal işlemi için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Poliçeyi yaparken mobil uygulama üzerinden dakikalar içinde işlem yapılabiliyorken, iptal aşamasında ısrarla şubeye yönlendirilmem ve bulunduğum ilçede QNB şubesinin olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Evimi satmış olmama rağmen iptal işlemini telefon veya mobil uygulama üzerinden yapabilmek ve bu süreçte şubeye gitmek zorunda bırakılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 17:59 (Şikayetten 5 saat sonra)
Bülent
Bülent
23 Aralık 2025 12:26

QNB den aradılar hiçbir çözüm yok 5 DJ da mobilden yapılan sigorta maalesef ne mobilden ne de telefondan kasıtlı olarak çözmüyorlar ev sigortası yapcaklarlar bunları göze alsın

24 Aralık 2025 10:40

34590589 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Bülent
Bülent
24 Aralık 2025 11:32

Mecburen QNB şubeye gidip sigortayı iptal ettirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptal Sürecinde Kasıtlı Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 17:35
910
3
Hamza sonucu yetersiz buldu

Yasal Hakkım Olan Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Reddediliyor

profile
07 Ağustos 2025 12:02
1.008
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Üzerinden Yapılan Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Şubeye Yönlendirilmem Ve Talebimin Dikkate Alınmaması

profile
11 Ekim 2025 21:32
573
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi Zorunlu Gibi Sunuldu İptal Talebim Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 21:54
745
Benzer Şikayet Yaz