to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Sigorta Hayat Sigortası poliçemin iptali için 8 Ağustos Cuma günü başvuruda bulundum. 4 iş günü içinde 02162500112 numaralı telefondan aranacağım bildirildi. Ancak son 2 gündür bu numaradan yalnızca bir kez çağrı atılıp hemen kapatılıyor, geri dönüş yapılmıyor. Bu durumun kasıtlı olarak süreci uzatmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise neden arama yerine sadece çağrı attıklarını sorduğumda net bir cevap alamıyor, sürekli olarak "tekrar aranacaksınız" şeklinde geçiştirici bilgiler veriliyor.
Poliçe numaram: 5268**63.
Bu süreçte ödediğim ücretin de iadesini talep ediyorum. Poliçemin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Tüm işlemler genel müşteri hizmetleri üzerinden yürütülmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 11.09.2025 tarihinde iptal edilmesini talep ettim. Başvurumu QNB Finansbank şubesi, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafım...
QNB Sigorta’dan 2024 yılında telefonla aranarak yaptırdığım Acil Destek Hayat Sigortası poliçem, 28.08.2025 tarihinde onayım olmadan otomatik olarak y...
QNB Sigorta’dan 30 Haziran 2025 tarihinde başlatılan 5200**55 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal talebimi ilettim ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde hem de şubede yapılan görüşmede, 15 günü g...
QNB Sigorta, kredi kullanırken yapılan hayat sigortası poliçesini iptal etmem için beni şubeye yönlendiriyor, şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram 5102**37 Çağrı merkezi 15 gün geçtiği için iptal talebini almıyor ancak ben kredi...
QNB Sigorta’dan 08.08.2025 tarihinde kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 5271**66) satın aldım. 17 gündür cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve cayma hakkımın ku...
Yorumlar