Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve Kesin İade Talebi

Mustafa
15 Ocak 14:50296
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden 01/2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte QNB Sigorta adına sigorta bedeli kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında kredi sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, kapsamı, süresi veya zorunlu olup olmadığı açıklanmadı.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin tarafıma haksız olduğunu düşünüyorum. QNB Sigorta üzerinden krediyle bağlantılı olarak kesilen sigorta bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenerek iznim olmadan yapılan sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.

15 Ocak 15:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Mustafa
Mustafa
21 Ocak 09:45

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

23 Ocak 10:20

34881743 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Sigorta Taklidi Telefon Araması Ve Güvenlik Endişesi

İhsan
15 Mayıs 16:512.382

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında 0 216 939 72 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Sigorta ...

QNB Sigorta Taklidi Telefon Araması Ve Güvenlik Endişesi
1

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Mehmet
11 Eylül 2025 14:35623

QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum Hayat Sigortası poliçemin (Poliçe No: 5116**62), kredi borcumu erken kapattığım için 1...

1

QNB Sigorta’nın Tiroid Muayenesi Red Kararı Haksız Ve Gerekçesiz

Keziban
22 Mayıs 19:47122

QNB Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün yaşadığım haksız bir red kararını paylaşma...

1 Yorum