İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve Kesin İade Talebi

QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden 01/2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte QNB Sigorta adına sigorta bedeli kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında kredi sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, kapsamı, süresi veya zorunlu olup olmadığı açıklanmadı.
Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin tarafıma haksız olduğunu düşünüyorum. QNB Sigorta üzerinden krediyle bağlantılı olarak kesilen sigorta bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek iznim olmadan yapılan sigorta işleminin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
34881743 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.




