QNB Sigorta Telefon Aramasının Gerçekliği Ve Kişisel Veri Endişesi
30.03.2026 tarihinde saat 15:38'de beni +90 216 939 72 13 numaralı hattan arayan kişi, kendisini QNB Sigorta olarak tanıtmıştır. Görüşme sırasında benden baba adımı ve doğum yılımı sormuş, ben de bu iki bilgiyi paylaştıktan kısa süre sonra görüşmeyi sonlandırmış bulunmaktayım. Bu numaranın gerçekten QNB Sigorta ile ilişkili olup olmadığını bilmediğim için aramanın güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşamaktayım.
Adım Esra olarak, kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Bu nedenle öncelikle söz konusu telefon numarasının QNB Sigorta ile resmi bir bağlantısının olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini, arama kurumunuz tarafından yapılmış ise görüşme kayıtlarının incelenmesini, kurumunuzla bir ilgisi yok ise de bu numaranın gerekli mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu görüşme sırasında paylaştığım baba adı ve doğum yılı bilgilerim kullanılarak adımın geçtiği herhangi bir sözleşme, poliçe, başvuru, onay ya da finansal işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmediğimi, bu bilgiler kullanılarak yapılmış veya yapılacak tüm işlemleri açıkça reddettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu kapsamda adıma bu bilgilerle açılmış ya da açılacak tüm kayıtların iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin kimler tarafından, hangi amaçla ve hangi kanallarda kullanıldığı konusunda tarafıma hem yazılı hem de sözlü olarak detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekmesi halinde de bu verilerimin işlenmesine ilişkin tüm güvenlik ve denetim tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Merhaba değerlendirme tarafınızca yapıldı ben de bilgilendirildim telefonun sigortaya ait olduğunu ve sigorta ile ilgili bilgi verilmek için aradığımı öğrenmiş bulunuyoruz
35597337 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.


Aynı olay benim de başıma geldi bede kişisel verilerin silinmesini istiyorum