İptal Edilen Sigortanın Kredi Kartımdan Çekilmeye Devam Etmesi Ve İade Talebi

QNB Sigorta tarafından, QNB üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan sigorta işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hayat sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında görünen bu sigortaları daha önce sigorta birimini arayarak iptal ettirdim.

Ancak buna rağmen, kredi kartı ekstresinde 04.03.2026 tarihli dönem içi işlemler kısmında 5. ve 6. taksit olarak yeniden sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. İptal ettiğim bir sigorta için hâlâ taksit kesiliyor olması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu sigorta, en başından beri benim tarafımdan talep edilmemiş, banka tarafından kendiliğinden yapılmış bir işlem olarak görünmektedir.

Herhangi bir ek işlem, onay veya başvurum olmamasına rağmen kredi kartımdan sigorta ücreti çekilmeye devam edilmesinden dolayı rahatsızım. Daha önce banka ile görüştüğümde sigorta birimiyle görüşmem gerektiği söylendi, oysa sigorta birimiyle zaten görüşmüş ve iptal talebimi iletmiştim.

Bu nedenle, bu sigortalar kapsamında kredi kartımdan bugüne kadar kesilmiş olan tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve söz konusu sigortaların tamamen kapatılarak bundan sonra kartımdan herhangi bir sigorta ücreti çekilmemesini talep ediyorum.