to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sigorta Poliçesinin 3.700 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
QNB Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 22 Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen yaklaşık 3.700 TL tutarındaki kalan param bir aydır tarafıma iade edilmedi.
Defalarca kez bilgi almak için aradığımda her seferinde “en kısa sürede ilgilenilecek” denildi, sonrasında ise iadenin banka hesabıma yattığı söyleniyor. Ancak iade beklediğim IBAN QNB bankasına ait olmasına ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Telefon ile yaklaşık 10 kez, mail ve mesaj yoluyla da birçok kez QNB Sigorta ve banka ile görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım. Hem zaman kaybediyorum hem de net bir açıklama yapılmıyor.
Kalan 3.700 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin QNB bankadaki hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Poliçemi iptal ettim ve 3.700 TL iade bekledim, defalarca aradım ve iletişime geçtim; sonunda iade gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü.
35534629 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
