Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Poliçesi İptali Talebimin İşleme Alınmaması Ve Yasal Haklarımın Hatırlatılması

profile
23 Eylül 2025 11:16
625

Bankanızdan kullanmış olduğum kredi için 64588799 numaralı hayat poliçesi yapılmış olup 18.09.2025 başlangıçlı ( cayma süresi dahilinde cayma olarak başlangıcından iptal edilmesi) 64588799 numaralı hayat poliçesi 18.09.2025 başlangıçlı olup aşağıdaki bilgilendirmeye istinaden gün esaslı iptal edilmesini rica ederim. Sözleşme maddelerini bilmekteyim ve zorunluluk olmadığını tekrar belirtmek isterim. Olumsuz bir durum olması halinde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. İptal konusunda dönüşünüzü beklerim
iyi çalışmalar.
Genel bilgilendirme :
sigortanın başladığı tarihten itibaren 30 günlük süre içinde sigorta ettiren sertifikadan cayabilir. Bu durumda ödenen primler sigorta ettirene iade edilir. Ancak herhangi bir tazminat ödemesi yapılmış ise bu hak kullanılamaz. 30 günden sonraki iptaller, talebin yapıldığı gün esas alınarak, ilgili risk ve masraf tutarları tahsil edilerek yapılır. Poliçe ya da sertifika priminin ya da primin taksitle ödenmesi kararlaştırıldığında ise herhangi bir taksitinin sözleşme üzerinde yazan kesin ödeme tarihlerinden sonraki 30 gün içinde ödenmediğinde şirketimiz tarafından sigortacılık ve ilişki diğer mevzuat
hükümleri kapsamında fesih/iptal işlemi yapılacaktır. Sigortacı ve sigortacı adına hareket edenler bu sözleşmenin yapılması dolayısıyla sigorta ettirene ve sigortalıya ait olarak öğreneceği sırların saklı tutulmamasından doğacak zararlardan sorumludurlar. 5684 sayılı sigortacılık kanununun 31/a
ve 31/b maddeleri hükmü saklıdır.
İptal işlemi yapılmadığı takdirde ise tekrar iletişime geçmeksizin Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuruda bulunacağım.!

23 Eylül 2025 16:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Özlem
Özlem
24 Eylül 2025 10:11

?

Özlem
Özlem
24 Eylül 2025 10:16

Sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İptal işleminin ne zaman sonuçlanacağına dair bilgi alamıyorum. Sürecin hızlandırılarak en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Özlem
Özlem
24 Eylül 2025 13:35

Poliçe iptali için başvuru yaptım. Banka tarafından arandım fakat iptal işlemi hala gerçekleşmedi. Başvuruma dair herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 10:52

33751165 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 09:55
809

profile
09 Aralık 2024 18:40
1.212

profile
Hüseyin
07 Ocak 2025 09:10
712
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yeniden Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Nazlıcan
31 Ekim 2025 11:56
762
"Teşekkürler sorunum dikkate alındı ve çözüme kavuşturuldu."
onayim-olmadan-yeniden-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-hesaptan-para-cekilmesi-3.jpg
onayim-olmadan-yeniden-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-hesaptan-para-cekilmesi-2.jpg
onayim-olmadan-yeniden-duzenlenen-hayat-sigortasi-policesi-ve-hesaptan-para-cekilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz