Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erken Kapanan Kredi Sigortası İçin 9.111 TL Prim İadesi Talebi

40
Celal'ın Teşekkür Mesajı
“QNB sigorta bir gün sonra iletişeme geçerek gerekli iptal iadelerin yapılmasını sağladılar teşekkür ederim.”

Enpara üzerinden 03663bt000009110998 numaralı bireysel krediyi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sigorta nezdinde 8885583 müşteri numarası altında, 02.05.2025 başlangıç ve 15.05.2027 bitiş tarihli, toplam 18.547,39 TL prim ödemeli hayat sigortası poliçem bulunuyor. Prim peşin olarak tahsil edilmiştir.

Kredi borcu, yasal takip süreci sonunda icra dosyası üzerinden borcun tamamının ödenmesi suretiyle, poliçede yazan orijinal bitiş tarihinden tam 1 yıl önce tamamen kapatılmıştır. Kredinin icra kanalıyla da olsa vadesinden önce tamamen kapanmasıyla birlikte, poliçe konusu risk ortadan kalkmış ve sigorta süresinin kullanılmayan dönemine ilişkin prim sigorta şirketi açısından hak edilmemiş hale gelmiştir.

Sigortacılık mevzuatı ve Yargıtay’ın yerleşik içtihatları gereği, krediye bağlı sigortalarda kredinin erken kapanması halinde, erken kapanış tarihi ile poliçe bitiş tarihi arasında kalan günlere ait prim tutarının tüketiciye iade edilmesi zorunludur. Kredi borcunun icra kanalıyla kapanmış olması bu hakkı ortadan kaldırmamaktadır. Bu kapsamda, yaklaşık 1 yıllık süreye denk gelen ve tarafımca hak edilmemiş olduğunu düşündüğüm yaklaşık 9.111,43 TL tutarındaki primin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Enpara ve QNB Sigorta ile bu konuda sağlıklı bir iletişim kuramadım ve çözüm merkezinden herhangi bir sonuç alamadım. Hak edilmemiş döneme ait prim tutarının hiçbir kesinti yapılmaksızın, Enpara vadesiz hesabıma ivedilikle yatırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, başta Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk) olmak üzere CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Celal
8 Ekim 13:58

QNB sigorta bir gün sonra iletişeme geçerek gerekli iptal iadelerin yapılmasını sağladılar teşekkür ederim.

21 Ekim 10:26 (Şikayetten 14 gün sonra)

37236937 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz iletişim bilgilerinden aranmış olup, kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimizin e-posta adresine konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Sigorta 15 Günlük Cayma Hakkı İhlali Ve Poliçe İptali Talebi

796

QNB Sigorta tarafından, Enpara üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki krediye istinaden 21.02.2026 tarihinde 5578*...

İzin Almadan Kesilen Sigorta Primi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

31 Aralık 2025 10:07813

Enpara Bank A.Ş.'den 26 Aralık 2025 tarihinde kullandığım krediye istinaden QNB Sigorta tarafından işsizlik teminatlı kr...

QNB Sigorta Enpara Kredi Hayat Sigortası İptali

3 Haziran 2024 13:031.797

Enpara kanalıyla kullandığım 31/05/2024 tarihli 31.000 TL tüketici ihtiyaç kredime istinaden QNB Sağlık Hayat Sigorta ve...

Çözüldü

Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

954

"Teşekkürler."