T13 kulaklık şarj olmuyor

Qyc t13 anc model kulaklığım var. Bisiklet ile gezerken kulaklık düşmüş aradım çift taraf kulaklığı da buldum ama kutusunu bir türlü bulamadım. İnternet sayfalarından baktım yok, qyc satmıyor baktığım kadarı ile ama bu kulaklıkların şarj olabilmesi için kutusuna ihtiyacım var yardımcı olabilecek var...

Qcy t13 kulaklık sol kulaklık kendi kendine bozuldu şarj almıyor. Alalı daha 1 yıl bile olmadan kendi kendine bozuldu hiçbir darbe çizik sıvı teması vb. Yok. Şikayetim duruyorsa bilin ki çözüm sağlayamamışlar.

Şarj oluyor. Fulleniyor hatta yeşil yanıyor normalde yeşil ışıkta dolunca kutu kulaklıkları 5 6 kere şarj ediyordu fakat 1 saatte kendi kendine sıfıra iniyor şarjı ve an itibariyle artık şarj da olmuyor. Beyaz ışık yanıp sonra sönüyor yani kulaklık kullanamıyorum (kutu hiç düşmedi hasar görmedi)

Qcy T13 Bluetooth Kulaklık aldım daha yeni 2-3 hafta oldu. Sağ kulaklık şarj olduktan sonra 5 dakika içinde şarjı bitip kapanıyor. Hiçbir şekilde yere dekan düşmedi hiçbir şey olmadı ama nedense bu hale geldi. Sol kulaklıkta bir problem yok defalarca kutu ile kulakları fabrika moduna sıfırladım ama ...