to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcılı olarak satın aldığım qcy ht08 Melobuds Pro kablosuz kulaklığın ses seviyesi beklentimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. 9 Aralık tarihinde oluşturduğum ilk iade talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürün yine elimde ve sipariş numarası 474 904 611 3 olan bu alışverişe ilişkin aktif iade talebi yeniden oluşturulmuş durumda. Ancak ilk süreçte yaşadığım gerekçesiz iptal nedeniyle aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.
Teknik olarak önemli bir nokta da şu ki, bu kulaklık Xiaomi marka telefonlarda belirgin şekilde daha düşük ses seviyesi veriyor. Aynı kulaklık farklı marka telefonlarda daha yüksek ses çıkışı sunarken, Xiaomi cihazlarda yazılımsal veya donanımsal bir uyumsuzluk nedeniyle ses seviyesi ciddi oranda düşüyor. Bu durum ürün açıklamalarında hiçbir şekilde belirtilmemiş durumda. Bu sebeple ürün, kullanım deneyimi açısından ayıplı bir durum oluşturmakta ve beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır.
Talebim nettir; ürünün koşulsuz ve sorunsuz şekilde iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Hepsiburada gibi büyük bir platformdan, bu süreçte herhangi bir gerekçesiz ret veya oyalama olmadan hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Qcy HT08 Melobuds Pro model kulaklığı 13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 1462,38 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kulaklıklarda ses kısıklığı ve cızırtı problemi başladı. Zamanla sağ kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye, sol kulaklıktan ise sesin iyice az...
Hepsiburada'ya güvenerek aldığım sonra sol kulaklıkta ses iyice azalınca servise gönderdiğim Qcy Ht08 melobuds Pro kulaklığımı 20 gün beni boş yere beklettikten sonra, müşteri hizmetlerine mağdur edildiğimi belirtmeme rağmen ancak bugün arandım ve bana kulaklığın kulak akıntısı nedeniyle garanti dış...
Qcy HT08 Melobuds Pro kulaklığımı 6 ay önce Hepsiburada'dan 1464,35 TL ödeyerek satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklıktan sol kulaklığa göre çok daha az ses geliyordu. Her şeyi denememe rağmen sorun geçmedi. Ben de zaten garanti kapsamında diye servise göndermek istedim. Hepsiburada'dan bana gelen ...
Trendyol üzerinden Qcy ht08 melobuds Pro Hi-Res ldac Adaptif anc 6 mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz Kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra test ettiğimde, şarjının 1 saat bile dayanmadığını ve gürültü engelleme özelliğinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle iade işlemlerine hemen ...
Qcy Melobuds Pro (ht08) model kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10538928981). Ürünü aldığım andan itibaren, özellikle telefon görüşmelerinde hiçbir şekilde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını ve sesimin karşı tarafa çok az, uzaktan ve anlaşılmayacak şekilde gittiğini fark...
Yorumlar