Qcar Mobilite Araç Kiralama Süresinde Ek Ücret Ve Kilometre Sorunu

Mehmet · 2025-06-07T01:10:46+03:00

04.05.2025 tarihinde 14 günlük araç kiraladım. Son gün gelmeden 14 gün daha uzattım. Benden kasko ve yeni kiralama bedeli almalarına rağmen yeni sözleşme yaptıklarını söylediler. Ancak vermeleri gereken 4000 kilometreyi ay olarak hesaplayıp hesabımdan habersiz para çekmişler. Yeni sözleşme yapıldığı için tekrar 4000 kilometre verilmesi gerekiyordu. Uzatmaları teslim edip tekrar yapmam gerektiğini söylüyorlar. Bütün yasal haklarımı kullanacağım. İnsanları yanıltmaktan vazgeçin artık.

QCAR MOBİLİTE

Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

QCAR MOBİLİTE

Şikayetle ilgili olarak misafirimiz ile görüşme sağlanmıştır. Uzatma işlemi sırasında, kendisine kiralama koşulları ve ek ücret/kilometre detayları açık bir şekilde aktarılmıştır. Misafirimiz, havalimanına tekrar gelmek istemediğini belirterek işlemin uzaktan gerçekleştirilmesini talep etmiş, bu doğrultuda kendisinin onayıyla uzatma yapılmıştır. Sürece ilişkin bilgilendirme yeniden yapılarak konuya dair gerekli açıklamalar paylaşılmıştır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi

Mehmet

İşlemi yapan arkadaş hatasını kabul edip bizden fazladan alınan ücreti iade etmiştir qcar genel merkezin İLGİSİNE teşekkür ederiz

Benzer Şikayetler

Kiralık Araçta Fiyat Artışı Ve Mağduriyet Yaşadım

Ramazan

Enterprise

953

27 Mayıs 2025 tarihinde aracı 3 günlük kiraladım. Aracı alırken süreyi uzatacağımı belirttim, bana tamam sorun yok dediler. 1178 TL ile kiraladım, 3 gün dolduktan sonra da günlük 1178 TL kartımdan çekiliyordu, sorun yoktu. Bayram yaklaşana kadar bir problem yaşanmadı. Ancak daha sonra bana mesaj att...

kiralik-aracta-fiyat-artisi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg

kiralik-aracta-fiyat-artisi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Çözüldü

Kiralama Sürecinde Sözleşme Karmaşası Ve Ekstra Ücret Talebi

Cihan

Mobilup

2.640

"Teşekkürler. İlgili birim durumu çözdü."

Budget (budget.com.tr) Araç İadesi Km Aşımı Fazla Ücret

Yusuf

Budget (budget.com.tr)

1.406

13.11 2023 tarihli 4 günlük araç kiralamam ihtiyaç duyulduğu için uzatılmış. Budget tarafından günlük kiralama bedeli ile her gün para kesilmiştir. 23 günü bulan kiralama sürecinde kilometre aşımı ile ilgili hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. Teslim ettiğim gün tarafıma km aşımı yaptığım i...

Garenta Kiralama Süresi Yanlış Hesaplanıp Fazla Ücret Alındı

Kadir

Garenta

1.722

Uygulamadan aracı 23.05.2025 saat 16:00'da alıp, 25.05.2025 saat 21:00'de teslim etmek üzere kiraladım. Uygulamada 3 gün ve 1500 km hakkım olduğu belirtiliyordu. Araç ile 1539,8 km yaptım. Ancak faturada 906,25₺ km aşım ücreti yansıtıldı. Aradığımda 2 gün kiralamalarda 1000 km hakkım olduğu söylendi...

Erken Teslim Edilen Kiralık Araç İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Zafer

GetirAraç

3.667

05.06.2025 Tarihinde akşam saat 18:00 civarı 09.06.2025 sonlandırma tarihli 4 günlük araç kiralama hizmeti ve 700km paketi aldım. 2 Ürün için toplam 15bin tl ödeme yaptım. Mecburi sebeplerden dolayı kiralamayı 2 gün erkenden bitirmek zorunda kaldım. Kiralamayı bitirirken erken bitirme yaptığım için ...

erken-teslim-edilen-kiralik-arac-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

erken-teslim-edilen-kiralik-arac-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg