Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mutluhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Bilgisi Almadan Hakaretli Mesaj Gelen Firmaya Şikayet

profile
Mutluhan
25 Mart 00:26
814
Mutluhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a ve bankama teşekkür ederim”

14.03.2026 tarihinde Qayle.co üzerinden “Perla elbise” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3930’dur. Toplam 1.654 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi.

Firma ile sadece Instagram üzerinden iletişim kurabiliyorum, herhangi bir adres ya da telefon numarası bulunmuyor. Mesajlarıma çoğu zaman cevap verilmiyor, dönüş yaptıklarında ise kargonun verildiğini ama kaybolmuş olabileceğini söylüyorlar. Bunun yanında, şahsıma yönelik hakaret içeren sesli mesaj da gönderdiler. Bu tutumu hem saygısız hem de güvensiz buluyorum.

Ürünümün bir an önce sorunsuz şekilde gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 1.654 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

kargo-takip-bilgisi-almadan-hakaretli-mesaj-gelen-firmaya-sikayet-6.jpg
kargo-takip-bilgisi-almadan-hakaretli-mesaj-gelen-firmaya-sikayet-5.jpg
kargo-takip-bilgisi-almadan-hakaretli-mesaj-gelen-firmaya-sikayet-4.jpg
Mutluhan
Mutluhan
25 Mart 21:03

İşletme sahibi iletişim kurdu ve Ücret iadesi yapıldı teşekkürler

Mutluhan
Mutluhan
27 Mart 05:13

Bayram üzeri alışveriş yapmıştık yoğunluk sebebi ile gecikme olmuş ücret iademizi yaptılar sadece Instagram üzerinden iletişim sağlana biliyor bu çol güven verici değil bir açık adres bir telefon numarası eklenmeli güven açısından kapıda ödeme sistemi olur da çok güvenlikli olur

Mutluhan
Mutluhan
02 Nisan 00:35

Şikayetvar'a ve bankama teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İade Talebi: Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Muhammed
21 Mart 21:19
953
1
Naif sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Tam İade Talebi

profile
Naif
23 Mart 14:25
752

Yanlış Beden Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Büşra
05 Kasım 2025 22:41
1.231
Yanlış Beden Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanlış Beden Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yanlış Beden Ürün Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
yanlis-beden-urun-ve-iletisimsiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz