Ana Sayfa
Qatar Airways
Uçuş İptali Sonrası Yardım Yok, 850 Dolar Ekstra Masraf Ve Geri Ödeme Bekliyorum

ID:35659527

Uçuş İptali Sonrası Yardım Yok, 850 Dolar Ekstra Masraf Ve Geri Ödeme Bekliyorum

Tunç

06 Nisan 13:46

112

16 Nisan saat 13.00’te Cape Town’dan İstanbul’a, Doha aktarmalı Qatar Airways uçuşum tarafıma herhangi bir makul alternatif sunulmadan iptal edildi. Uçuş iptali sonrasında online sistem üzerinden bana yeni bir uçuş seçeneği gösterilmedi, ne uygulama ne de internet sitesi üzerinden çözüm üretilmedi.

Müşteri temsilcisine hem online kanallardan hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Herhangi bir yetkiliye ulaşamayınca, son çare olarak bileti iade etme seçeneğini seçmek zorunda kaldım. Bu bilet için yaklaşık 735 dolar ödemiştim ve şu anda iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum, henüz tarafıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle İstanbul’a dönebilmek için başka bir havayolundan yeni bilet almak zorunda kaldım ve bu bilete de yaklaşık 850 dolar ödedim. Yani hem mağdur oldum hem de çok daha yüksek bir maliyetle karşılaştım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Qatar Airways’ten bu süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 95F9MF.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Doha Havalimanı Kapalı Olduğu Nedeniyle Uçuş İptali Ve Yetersiz Yardım

Resul

Qatar Airways

03 Mart 06:55

523

03.03.2025 tarihli QR959 sefer sayılı Jakarta – Doha aktarmalı İstanbul uçuşum, Doha Havalimanı’nın kapalı olması nedeniyle iptal edildi. Uçuşum iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir otel, konaklama, yiyecek–içecek ya da temel ihtiyaç desteği sunulmadı. Telefonla Qatar Airways’e ulaşamadığım ...

doha-havalimani-kapali-oldugu-nedeniyle-ucus-iptali-ve-yetersiz-yardim-2.jpg

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Qatar Airways Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Yılmaz

Qatar Airways

19 Aralık 2025 05:38

702

18.12.2025 tarihinde saat 14:05’te kalkması planlanan Doha – İstanbul QR245 sefer sayılı uçuşum, teknik nedenler gerekçe gösterilerek 19:30’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle aynı gün İstanbul’dan Antalya’ya 22:10 uçuşuma yetişemeyeceğim ortaya çıktı. Qatar Airways görevlileri, Doha’dan İstanbul’a uç...

qatar-airways-gecikmeleri-nedeniyle-magduriyet-ve-maddi-zarar-1.jpg

Qatar Airways Fazla Bagaj Ücretinde Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

Beste

Qatar Airways

17 Kasım 2025 18:12

1.161

14 Kasım 2025 tarihinde Bali’den Doha aktarmalı İstanbul uçuşumuz için havalimanında Qatar Airways kontuarında ekstra bagaj ücreti ödemek zorunda kaldık. Hem Qatar Airways’in resmi web sitesinde hem de çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde fazla bagaj ücretinin yaklaşık 200-220 USD civarında oldu...

qatar-airways-fazla-bagaj-ucretinde-seffaf-olmayan-fiyatlandirma-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuş İçin Bildirim Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ebru

Qatar Airways

15 Ağustos 2025 10:49

1.652

Qatar Airways’den Doha–İstanbul dönüş biletimi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, tamamen tesadüfen kendi sayfalarına girdiğimde dönüş biletimin iptal edildiğini fark ettim. Şirketten bana hiçbir şekilde e-posta, SMS veya başka bir bildirim yapılmadı. ...

2 Destek

1 Yorum

Qatar Airways’tan İptal Edilen Bilet İçin Kesintisiz Tam İade Alınamıyor

Emine

Qatar Airways

25 Aralık 2025 13:09

965

30 Kasım 2025 tarihinde Qatar Airways’in internet sitesi üzerinden, kredi kartımla Zanzibâr – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Ancak seyahat iptal olunca, bilet kurallarına uygun şekilde 24 saat dolmadan bileti iptal ettim. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Bir süre sonra havayolund...

qatar-airwaystan-iptal-edilen-bilet-icin-kesintisiz-tam-iade-alinamiyor-2.docx

Benzer Şikayet Yaz