Qatar Airways Qatar Hasarlı Bagaj Karşılanmıyor

15Kasım tarihindeki Tokyo -SAW uçuşumuzda büyük boy valizimiz parçalanmış şekilde bize teslim edildi. İtirazlarımızı yaptık ve rapor tutturduk. Hemen oradaki valizlerden kabul etmedik çünkü kırılan valizim yeni ve marka idi. Sonraki süreçte 15 gün geçtikten sonra kendi çabam ile yetkililere ulaştım ve değerinin yarısı fiyatı teklif ettiler. Faturası isteniyor ama alışkanlık olarak herhangi bir fatura/fiş muhafaza etmiyorum ve istediğim ürün görsellerde de mevcut olmakla beraber sadece valizime benzer ya da aynı ürün. Seyahatten 2 gün önce aldığım valizim böylelikle çöp oldu ve yardımcı olunmuyor.