Arızalı Oyun Konsolu Ve Uzayan İade Süreci
Trendyol üzerinden Qasul Elektronik firmasından a11 oyun konsolu satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta sipariş ettim, 15 Ocak’ta elime ulaştı. Kutuyu açtıktan sonra talimatlara uygun şekilde yaklaşık 8 saat boyunca şarja taktım. Buna rağmen şarjdan çıkardıktan sonra ürün hiç çalışmadı.
Bunun üzerine ürünü 16 Ocak’ta firmaya geri gönderdim. Firma ürünü çalışır durumda olduğunu söyleyerek iade talebimi hemen karşılamak yerine ürünü analiz sürecine aldığını ve süreci uzattığını iletti. Ürünü ilk günden bu şekilde arızalı olarak teslim etmeme rağmen halen net bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 10872891671’dir. Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu ürün için Qasul Elektronik’in iade talebimi kabul etmesini ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak geri ödemesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Oyun Konsolu İade Sürecinde 21 Günlük Bekleyiş
Trendyol.com sitesinden bir oyun konsolu sipariş ettim ve elime ulaştıktan 1 gün sonra iade ettim. Ürünü beğenmediğim için güzelce paketledim ve zarar görmemesi için özen gösterdim. Şu an ürün iade incelemede ve tam 21 gündür bekletiliyor. Elektronik eşya olduğu için mi bu kadar uzun süre inceleniyo...
Trendyol Ve Sürat Kargo'nun Teslimat Sorunu: Paramı İade Edin!
4 Ocak'ta Trendyol denen firmadan sipariş verdim. 11 gün olmasına rağmen ödemesini yaptığım ürün halen bana gelmedi. Defalarca satın aldığım mağazaya yazdım ve her gün Trendyol denen firmayla destek görüştüm. Satıcı mağaza sorumsuz bir kere bile cevap vermedi ama asıl sorumsuz Trendyol. 8 ocaktan be...
Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Sonucu Şarj Kablosu Elimde Yandı, Güvenliğim Tehlikede
23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onuncu Köy İletişim Kastamonu Azdavay satıcısından, orijinal ve orijinallik takip sistemi ibaresiyle satılan bir iPhone 11 şarj kablosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, orijinal olmadığını ve hiç şarj etmediğini fark ettim. Bunun üzerine iade kodu o...
Kırık Traverten Konsol Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi







Yorumlar