Sipariş Edilen Kot Etek Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Qarmacha üzerinden 15.01.2026 tarihinde kot etek siparişi verdim. Sipariş numaram WEB39118QAR. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma telefonla kesinlikle ulaşılamaz durumda. Telefon dışında farklı kanallardan da kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmedi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Siparişini verdiğim kot eteğin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.













