İade Talebim Ve Fatura Sorunu Çözülmüyor, Fazladan Ürün Gönderildi


Qarmacha sitesinden 26 Ocak tarihinde Baskılı Penye Body ve Belden Büzgülü Robalı Kloş Etek satın aldım. Toplam 1.620 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram WEB39392QAR. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikme sebebi bildirildi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.


Qarmacha markasından 19 Kasım tarihinde WEB38130QAR numaralı siparişimle iki adet etekli takım satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak, toplam 3.230 TL tutarında gerçekleştirdim. 21 Kasım’da ürünleriniz kargoya verildi şeklinde mesaj aldım ancak bu mesaja rağmen tarafıma ne kargo takip numa...

Qarmacha’dan 15 Aralık tarihinde ikili takım etek ve sweatshirt siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne arayan var ne soran, sürecin ne durumda olduğuna dair tek bir dönüş alamadım. Sipariş numaram #WEB38608QAR. Telefo...

Qarmacha internet sitesinden 1350 TL ödeyerek kredi kartı ile Kraşlı Kloş Etek satın aldık. Ürünün bedeni olmadığı için değişim talebinde bulunduk ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. 23 Aralık’ta değişim için kendileriyle iletişime geçtik, o tarihten bu yana ne mesajlarımıza ne de ...

8 Eylül’de Qarmacha’dan 1 adet etek ve 1 adet body siparişi verdim ve 1800 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte telefon numarasına ulaşamadım, Instagram üzerinden mesaj attığımda ise sadece “Bekleyin gelir, iptal ve iade yok” şe...
Yorumlar