Siparişim Hala Gelmedi Ve Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

Qaramel Scarf sayfasından 3 elbise siparişi verdim, 3 hafta oldu. Kargolanmadı ve iletişim kurmakta sorun yaşıyorum. Sürekli aynı şeyi yazıyorlar; 'kontrol sağlıyorum' diyorlar ama asla geri dönüş yapılmıyor. Şimdi tekrar yazıyorum, mesajlarım görülüyor fakat cevap verilmiyor. Olunca da saygısızca k...

10 gün önce Qaramelscarfs’ın Instagram hesabı üzerinden 1.050 TL tutarında online sipariş verdim. Ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bana verilen takip numarası da geçersiz çıktı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça kaba bir tutumla karşılaştım ve kurumsal bir yakl...

Qaramelscarf isimli sayfadan aldığım ürün 10 gün oldu, hâlâ gelmedi. 1 hafta önce kargonun çıktığını söylediler ama kargo kodu ya da kargo bilgisi kesinlikle verilmiyor. Anlamsız dönüşler yapıp oyalıyorlar. Çok yoğun olduklarını, çok fazla kargo olduğunu ve bu yüzden kargo kodunun gelmediğini iddia ...

Qaramel scarfs internet sitesinden 2 adet elbise aldım. Tatilde olduğumdan dolayı kargo elime ulaşmadı. Şubeye gittiğimde kargomun geri iade edildiğini söylediler. İade ücretim ödenmedi. İletişime geçtiğimde ise kargo ücretini düşerek para iadesi yapacaklarını söylediler. Almadığım bir ürünün neden ...