to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
Fatma
Qaramel Scarfs25 Eylül 2025 20:471.297
10 gün önce Qaramelscarfs’ın Instagram hesabı üzerinden 1.050 TL tutarında online sipariş verdim. Ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bana verilen takip numarası da geçersiz çıktı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise oldukça kaba bir tutumla karşılaştım ve kurumsal bir yaklaşımla ilgilenilmediğini gördüm.
Daha önce bu firmadan hiç sipariş vermemiştim ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Siparişimin gönderilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
