to read complaints and reviews, or file yours.Qaramel Scarfs Ne Kargo Mesajı Aldım Ne Siparişim Hakkında Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
25 Temmuz 14:1983
19 Temmuz sabah 11.00 civarında Instagram’da gördüğüm qaramelscarfs.com sayfasından “4 al 1 öde” kampanyasıyla şal siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.300 TL olarak yaptım ve sistemde siparişimin başarılı bir şekilde kaydedildiğine dair onay ekranı ve 276QV5582X sipariş numarasını gördüm.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne kargo mesajı aldım ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj yazdım, ayrıca WhatsApp hattından da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı.
Siparişim neden hâlâ kargoya verilmediğini öğrenmek ve ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse ödediğim 1.300 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
