Siparişim Alındı Durumunda Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Shopier üzerinden Pwetss. Ss adlı mağazadan Nike Panda Tech takım siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1.200 TL tutarında kart ile gerçekleştirdim. Siparişi geçen cumartesi oluşturmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün paketlenmediği için kargoya da verilmedi.

Satıcıya ulaştığımda bana cumartesi ve pazar günleri kargo olmadığını, pazartesi günü kargoya verileceğini söyledi, ben de buna güvenerek bekledim. Ancak haftanın sonuna gelmemize rağmen hâlâ ne bir kargo çıkışı var ne de sipariş durumunda bir ilerleme bulunuyor. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyordu ve bu gecikme nedeniyle gerçekten mağdur oldum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.