to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 13 Şubat tarihinde Fossil fes4319 model saat siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderilerek es4319 model saat ulaştırıldı. Bu durumu yaşadığımda daha önce de şikayet oluşturmak zorunda kalmıştım, çünkü İdefix uzun süre bana iade kodu vermedi ve iade sürem dolmak üzereyken ancak güçlükle iade kodu temin edebildim.
İade kodunu aldıktan sonra, bana geldiği haliyle, yanlış gönderilen ürünü eksiksiz şekilde kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Bugün ise sistemde “Aşağıdaki 1 ürün için iade reddedildi” şeklinde bir ifade ile iademin reddedildiğini gördüm. Ürün bana nasıl geldiyse, faturası ve içeriğiyle birlikte aynı şekilde geri göndermeme rağmen iademin hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen mağdur edilen tarafın ben olmam son derece can sıkıcı. Sipariş numaram IDE698f5f5837d83 olup, yanlış gönderilen bu ürünün iade işleminin onaylanmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
28 Ocak’ta İdefix üzerinden Seiko Astron marka bir saat siparişi verdim. IDE6979ECA86dde0 numaralı bu sipariş için hesabımdan ücreti tahsil edildi ve sipariş durumu hazırlanıyor olarak göründü. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu sür...
13.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Nova Saat firmasının satıcısı olduğu Casio marka bir saati 4.815 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sitedeki görsellerdeki gibi canlı ve kaliteli durmadığı için aynı gün iade ettim. İademi göndermeme rağmen yak...
14 Şubat’ta İdefix üzerinden iPhone 16 model bir ürün siparişi verdim. Ödememi gerçekleştirdim ve siparişim IDE698fff510bce5 numarası ile sistemde görünüyordu. Ancak bugün herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak “hatalı ücret” ifadesi k...
İdefix üzerinden verdiğim 69900167e4a38 numaralı siparişim, 16 Şubat tarihinde İdefix satıcısı tarafından iptal edildi. Ancak iptal üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmiş olmasına rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, WhatsA...
08.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden “iyikombi” adlı satıcıdan bir kombi satın aldım. Ancak ürünün faturası yanlış kesildi ve faturadaki isim hatalı olduğu için düzeltilmesini talep ettim. Bu alışverişe ait IDE690f50f9a16A7 numaralı siparişim bulunuyor. Faturanın düzeltilmesi için ürünü iade edip ...
Yorumlar