to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Gündoğan Cumhuriyet Caddesi’indeki Pursu (Aygaz bayii) mağazasında çalışan bir kadın personelden son birkaç seferdir ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Her defasında aynı çalışan, müşterilere karşı son derece ilgisiz, çözüm odaklı olmayan ve kaba bir tavır sergiliyor. Damacana suyu almak için mağazaya gittiğimizde, “elemanım yok” diyerek hem dolu damacanayı hem de boş damacanaları bize taşıttırdı. Hizmet sektöründe çalışan birinin müşteriye bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Üstelik, ödeme konusunda hiçbir sorun yaşanmazken, hizmet verme konusunda tamamen isteksiz ve ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor.
Pursu markası adına böyle bir durumla karşılaşmak bizi gerçekten çok üzdü. Hizmet kalitesinin artırılmasını, gerekirse ilgili çalışanın yerine daha müşteri odaklı ve saygılı bir personelin görevlendirilmesini talep ediyorum. Hizmet sektöründe çalışanların temel nezaket kurallarına uyması gerektiğini düşünüyorum.
Bodrum gündoğan Aygaz bayisinden 4 yıldır Pürsu damacana getirtiyordum. Telde sipariş verdiğim kişi bağırarak konuşmaya başladı. Ben neden yollamıyorsunuz, yıllardır müşterinizim dedim. Meğer 1 damacana için gelmekten vazgeçmişler. Ne bağırıyorsun, nasıl bir üslup deyince daha da kötüleşti. Teli yü...
Adını Aslı Ltd. Şti olarak bildiğim Aygaz bayisinden düzenli olarak damacana su siparişi alıyorum. Sipariş alırken teslim etmem gereken boş damacana şişesini teslim edememiş ve artı depozito ödeyerek teslimat almıştım. Telefonla arayarak; sonraki siparişimde elimdeki fazla damacanayı iade edip edeme...
Bodrum Göltürkbükü Aygaz bayisinden Pürsu siparişi vermek istediğimde, telefondaki siparişi alan kişi iki seferdir azarlayarak konuşuyor. Telefonu yüzüme kapatıyor, tekrar aradığımda açıp geri kapatıyor. Ayrıca, Şikayetvar'da kendisiyle ilgili onlarca şikayet var. Bu nasıl olabiliyor? Ne soru sormam...
13.09.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Aygaz Erikli Pürsu bayisinden damacana su siparişi verdim. Yaklaşık bir yıldır Pürsu kullanmama rağmen, bu sefer bana Erikli marka su getirildi ve zorla ödetildi. İtiraz edip değiştirilmesini talep ettiğimde ise, “bu kez böyle olsun” diyerek kabul ettirmeye ça...
Aydın Didim ilçesinde bulunan Pürsu bayisinden 02/08/2024 tarihinde 2 adet damacana su siparişi verdim ve gün boyu siparişim gelmedi. Bununla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Ertesi gün, 03/08/2024 tarihinde öğlen siparişimin gelmediğini ve aciliyetim olduğunu belirterek bayi ile görüştüm. Da...
Yorumlar