Aygaz Bayisi Müşteriyle Saygısız Ve İlgisiz Davranıyor
Bodrum Göltürkbükü Aygaz bayisinden Pürsu siparişi vermek istediğimde, telefondaki siparişi alan kişi iki seferdir azarlayarak konuşuyor. Telefonu yüzüme kapatıyor, tekrar aradığımda açıp geri kapatıyor. Ayrıca, Şikayetvar'da kendisiyle ilgili onlarca şikayet var. Bu nasıl olabiliyor? Ne soru sormamıza izin veriyor ne de üslup biliyor. Adres verirken de ayrıca azarladı. En son nasıl ödememiz gerektiğini, POS makinesi gelip gelemeyeceğini sorduğumda, "Canınız nasıl isterse öyle ödeyin" deyip telefonu suratıma kapattı. Tekrar aradığımda açıp sesimi duyup hemen kapatıyor. Bu nasıl bir ilgisizlik ve saygısızlık? Defalarca aradım, soru sormak ve ulaşmak için. Sonra tekrar aradığımda, "Siparişinizi aldım zaten, aramanıza gerek yok" diyor. Lütfen doğru düzgün bayiliklere verin.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz en kısa sürede çözüm için gerekli süreci başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.










