Pure Beauty BB Krem Alerji Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merhabalar, ısrarla önerdikleri Pure Beauty BB krem ürününü satın aldım. Cildimi tanıyan ve herhangi bir gıda veya kozmetik ürüne karşı bir alerjim yoktur. Bu ürünün kullanımından 4-5 saat sonra cildimde yanma, kaşıntı ve kızarıklıklar oluşmaya başladı. Aldığım mağazaya bilgi vererek ürünü iade veya değişim yapmaları gerektiği konusunda başvuruda bulundum. Bana dönüşleri tamamen olumsuz olup hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir tüketici olarak bu konuda tüm desteklerini görmem gerekirken, ürünlerinin arkasında durmayıp müşteri kaybetmeleri üzücü oldu. Şikayetimi yazmak istedim. Benim gibi diğer müşteriler de yanılgıya düşmesinler, teşekkürler.