Pupilix Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Maddi Yük Altındayım

Mart ayı başında Pupilix’ten internet İngilizce paketi için kampüsteyken derse gidiyordum, beni durdurdular. Birisi bilgi verip durdu, o anlık boşlukta kabul ettim ama sonra düşününce çok mantıksız geldi. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve bu konuda bir saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hem e-posta yoluyla hem de bir kez arayarak talebimi ilettim fakat her seferinde 'Paketin iptali yoktur' şeklinde yanıt aldım.

Üyeliği başlatırken bana herhangi bir taahhüt veya sözleşme koşulu açıkça bildirilmedi. Şu anda üyeliğimi kullanmak istemiyorum ve ödemeye devam etmek istemiyorum. Öğrenciyim, bu durum benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ayrıca, bazı kullanıcılara icra işlemi başlatıldığına dair duyumlar aldım ve aynı durumun benim başıma gelmesinden endişe ediyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Sadece para iadesinden de vazgeçtim artık. Bilen birisi yardımcı olabilir mi lütfen? Bu zamana kadar ödedim, çok mu geç kaldım? Bunun yüzünden başıma bir şey gelir mi?