Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliğiyle Onaylanan Üyelikte İptal Ve Ücret Talebi Sorunu

profile
21 Ekim 2025 16:48
7.431

7 Ekim tarihinde, okul kampüsünde yeterli bilgilendirme yapılmadan Pupilix.com üzerinden üyelik onayı verdim. O anın bilgisizliğiyle onayladığım bu üyeliği, aynı gün içinde iptal etmek için hemen mail attım ve uygulamayı hiç kullanmadım. İlk mailime dönüş yapılmadı, tekrar mail gönderdiğimde ise cayma hakkım olmadığı söylendi. Ürünü hiç kullanmadığımı belirtip caymak istediğimi tekrar ilettim ancak yine yeterli bir cevap alamadım ve son gönderdiğim maillerim de yanıtsız bırakıldı.

Üyelik için toplamda 19.800 TL’lik bir ücretin 20 taksite bölünerek IBAN’a yatırılması istendi fakat hiçbir ödeme yapmadım ve uygulamayı da hiç kullanmadım. Ayrıca bana herhangi bir müşteri veya sözleşme numarası da verilmedi.

Üyeliğimin iptal edilmesini ve hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Eslem
Eslem

Tüketici Hakem Heyeti sonucuna itiraz ettiniz mi? Ben de başvurdum ve onay aldım ben.

Erva
Erva

Merhaba hakem heyetinden dönüş yaptılar mı size

Zehra
Zehra

Ne yaptınız ödediniz mi? Ben ödemeyeceğimi belirtince ihtarname yolladılar.

Eslem
Eslem

Gelişme var mı acaba

Nehir
Nehir
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti de red verdi maalesef

Kübra
Kübra

Süreç sonuçlandı mı?

Esra
Esra

Gelişme var mı

Nehir
Nehir
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ondan yanıt bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yazılı Sözleşme Olmadan Uzun Süreli Üyelik Ve İptal Engeli Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 09:59
6.664

Kullanılmayan Üyeliğin İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi

profile
27 Ekim 2025 12:17
5.321
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Oluşturuldu, İptal Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
29 Ekim 2025 13:16
4.685
Benzer Şikayet Yaz