Kullanılmayan Eğitim Paketi İçin Haksız Borç Talebi Ve İcra Tehdidi

2025 yılı içinde Uşak Üniversitesi Eşme Meslek Yüksekokulu önünde kurulan bir stantta, bana “hediye kitap” verileceği söylenerek Pupilix isimli İngilizce eğitim paketi için onay alındı. Satış, iş yeri dışında ve ayaküstü şekilde gerçekleştirildi; hiçbir sözleşme metni gösterilmedi ve sözleşme koşulları hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Söz konusu eğitim paketini ve dijital platformu bir kez bile kullanmadım. Tarafıma gönderilen kitaplar da iade etmek üzere hâlâ muhafaza edilmektedir. Buna rağmen, öğrenci olmama ve maddi olarak zorlanmama karşın, iyi niyetli bir tüketici olarak sözleşmenin başlangıcından itibaren yaklaşık beş ay boyunca, Mayıs–Ekim ayları arasında toplam 4.950 TL ödemenin tamamını düzenli şekilde yaptım. Hizmeti hiç kullanmadığım ve herhangi bir fayda sağlamadığım için daha fazla ödeme yapmak istemediğimden süreci durdurdum.

Şirket, hizmeti hiç kullanmadığımı bilmesine rağmen sözleşmeyi feshetmiyor ve borcu kapatmıyor. Aksine, tarafıma sürekli “icra takibi başlatılacağı”, “avukat masraflarının ekleneceği” gibi ifadeler içeren, psikolojik baskı niteliğinde mesajlar göndererek tacizde bulunmaktadır. En son gelen mesajda gecikme bedeli adı altında 5.940 TL talep edildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kullanılmayan bir hizmet için bedel talep edilmesinin haksız şart olduğunu, ayrıca iş yeri dışında kurulan bu sözleşmede gerekli bilgilendirmeler yapılmadığı için cayma hakkımın devam ettiğini düşünüyorum. Pupilix’ten talebim, hiç kullanmadığım bu hizmete ilişkin sözleşmenin derhal iptal edilmesi, borcun tamamen kapatılması ve tarafıma yönelik icra tehdidi içeren mesaj ve aramaların sonlandırılmasıdır.

Ödemelerimi 5 ay boyunca (Mayıs, Haziran, Temmuz, Eylül ve Ekim 2025 tarihlerinde) her ay 990 TL olacak şekilde düzenli olarak gerçekleştirdim. Dekontlar ekte sunulmuştur. İyi niyetle başladığım bu süreçte, karşılığını almadığım bir hizmet için daha fazla borçlandırılmayı kabul etmiyorum.