Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Puma Ayakkabı Kısa Sürede Taban Şişmesiyle Rahatsızlık Verdi

23 Kasım 2025 05:05267

Tuzla’daki In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımdan sonra ayakkabının tabanında şişme oluştu ve yürürken hem ciddi rahatsızlık veriyor hem de her adımda yüksek ses çıkarıyor.

Fiş veya fatura şu an elimde olmasa da ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Yarın mağazaya giderek başvuruda bulunacağım ancak bu ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağaza ve Puma tarafından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

24 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Alpet
4 Aralık 2025 14:08

Hayır ürün kullanıcı hatası diyor ayakkabının altını ben nasıl kabartabilirim acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma RS-X Ayakkabısının Ağrılı Tabanı Ve Değişim İsteği

27 Ocak 19:57273

Yaklaşık dört ay önce Olivium AVM’deki Puma mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Aldığım modellerden biri Puma RS‑X ve ...

Puma RS-X Ayakkabısının Ağrılı Tabanı Ve Değişim İsteği

4 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Kasım 2025 01:23383

14.06.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Puma Club ıı model bir spor ayakkabı (sipariş no: 1-r-7-6315467) satı...

4 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4 Ayda Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru