Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Puma Ayakkabı Kısa Sürede Taban Şişmesiyle Rahatsızlık Verdi

23 Kasım 2025 05:05267

Tuzla’daki In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımdan sonra ayakkabının tabanında şişme oluştu ve yürürken hem ciddi rahatsızlık veriyor hem de her adımda yüksek ses çıkarıyor.

Fiş veya fatura şu an elimde olmasa da ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Yarın mağazaya giderek başvuruda bulunacağım ancak bu ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağaza ve Puma tarafından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

24 Kasım 2025 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Alpet
4 Aralık 2025 14:08

Hayır ürün kullanıcı hatası diyor ayakkabının altını ben nasıl kabartabilirim acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Başvuruma Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ekim 2025 08:52985

Tuzla Marina’daki Puma mağazasından aldığım bir ayakkabıda, kısa süreli ve seyrek kullanımım olmasına rağmen yan tarafın...

Deforme Ayakkabım İçin Mağaza İade Reddine Karşı Hak Talebim

29

21.03.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Puma mağazasından 3 adet kadın spor ayakkabısı satın aldım. Bu ayakkabı...

Deforme Ayakkabım İçin Mağaza İade Reddine Karşı Hak Talebim
Deforme Ayakkabım İçin Mağaza İade Reddine Karşı Hak Talebim

Video Şikayetler

Puma'dan İlk Ve Son Ürün Alışım

Puma'dan İlk VeSon Ürün Alışım

Profil fotoğrafı
Ahmet
Puma Ürün Kalitesizliği

Puma ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Can Sıkan Spor Ayakkabı Puma

Can Sıkan SporAyakkabı Puma

Profil fotoğrafı
Fatih
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular