Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Kötü Bir Marka

160
Halime
2 Mayıs 2024 12:50

Ayakkabımın değişimini istiyorum ama hiçbir yetkili ilgilenmiyor madem 1 yıl garanti verip uçuk fiyatlarda satmayın Puma markayı

6 Mayıs 2024 10:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

6 Mayıs 2024 10:47

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Halime
6 Mayıs 2024 10:49

Evet Puma müşteri hizmetleri aradı bayiliklerinde satılan markalarının iade veya değişim gibi hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İç Astarı Yırtılan Puma Ayakkabısının Garanti Reddine İtiraz

320

29 Ağustos’ta Bingöl Kalium AVM FLO mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün üzerinden s...

İç Astarı Yırtılan Puma Ayakkabısının Garanti Reddine İtiraz
İç Astarı Yırtılan Puma Ayakkabısının Garanti Reddine İtiraz
İç Astarı Yırtılan Puma Ayakkabısının Garanti Reddine İtiraz

Puma Ayakkabısındaki Üretim Hatası Garanti Süresi Dışında Reddedildi

64

Amazon üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Puma marka ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme rağmen ön kısmında açılma ...

Puma Ayakkabısındaki Üretim Hatası Garanti Süresi Dışında Reddedildi
Puma Ayakkabısındaki Üretim Hatası Garanti Süresi Dışında Reddedildi

Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Açıklama Eksikliği

45

Samsun’daki Gencallar mağazasından Puma marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Alımdan yaklaşık 4–5 ay sonra ayakkabı...

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi

94

Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan FLO mağazasından 18.10.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Aya...

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi
Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi
Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi Sonrası Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Orijinal Göndermemiş Ayakkabıyı!

Puma OrijinalGöndermemiş Ayakkabıyı!

Profil fotoğrafı
Rabia
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
TrustBuy Skoru