Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Puma İndirim Kodu Alışverişte Çalışmadı

997

20.10.2025 tarihinde Puma’nın resmi web sitesinden toplam 6.149 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepetimde indirimli ürünler de bulunuyordu. Alışveriş sırasında 'hosgeldin15' indirim kodunu ilk kez kullanmayı denedim, ancak sistem sürekli 'Kod geçersiz' hatası verdi ve indirimi uygulamadı. Kodun geçerlilik süresiyle ilgili bir sorun ya da uyarı mesajı göremedim.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İndirim kodunun alışverişimde geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

21 Ekim 2025 11:01

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Kullanılmayan İndirim Kuponum Geçersiz Oldu

1.541

Puma'nın resmi internet sitesi üzerinden 108602_01 model krampon almak için "HOSGELDIN15" indirim kodunu kullandım. Ödem...

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Eden Firma

2.353

05.10.2024 tarihinde Puma web sitesinden bir ürün satın almıştım. 09.10.2024 tarihine kadar herhangi bir kargolama işlem...

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Eden Firma
Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Eden Firma

Puma'nın İndirim Kampanyası Yanıltıyor Mu?

354

Şikayet Metni: Puma Web Sitesindeki Aldatıcı İndirim Kampanyası Konu: Puma Resmi Web Sitesindeki %15 Üyelik İndirimi ha...

Puma'nın İndirim Kampanyası Yanıltıyor Mu?

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

1.038

Puma Türkiye web sayfasından indirimli kampanyadan, iki ayrı siparişle dört adet Fenerbahçe forması satın aldım. Aldığım...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
Çözüldü

Puma İlk Alışverişte Sunulan İndirim Kodu Geçersiz Çıktı

1.108

"Almayı düşündüğüm ürünün indirim kapsamı dışında olduğuyla ilgili telefonla dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru