Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Puma İndirim Kodu Alışverişte Çalışmadı

Ebru
Ebru
Puma
20 Ekim 2025 22:47997

20.10.2025 tarihinde Puma’nın resmi web sitesinden toplam 6.149 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepetimde indirimli ürünler de bulunuyordu. Alışveriş sırasında 'hosgeldin15' indirim kodunu ilk kez kullanmayı denedim, ancak sistem sürekli 'Kod geçersiz' hatası verdi ve indirimi uygulamadı. Kodun geçerlilik süresiyle ilgili bir sorun ya da uyarı mesajı göremedim.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İndirim kodunun alışverişimde geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

21 Ekim 2025 11:01

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Kullanılmayan İndirim Kuponum Geçersiz Oldu

Alperen
Alperen
Puma
17 Ağustos 2025 14:211.541

Puma'nın resmi internet sitesi üzerinden 108602_01 model krampon almak için "HOSGELDIN15" indirim kodunu kullandım. Ödem...

2

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Eden Firma

Emre
Emre
Puma
10 Ekim 2024 20:002.353

05.10.2024 tarihinde Puma web sitesinden bir ürün satın almıştım. 09.10.2024 tarihine kadar herhangi bir kargolama işlem...

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Eden Firma
Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Eden Firma

Puma'nın İndirim Kampanyası Yanıltıyor Mu?

Cüneyt
Cüneyt
Puma
3 Nisan 2025 19:45354

Şikayet Metni: Puma Web Sitesindeki Aldatıcı İndirim Kampanyası Konu: Puma Resmi Web Sitesindeki %15 Üyelik İndirimi ha...

Puma'nın İndirim Kampanyası Yanıltıyor Mu?
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Puma
14 Haziran 2025 21:051.008

Puma Türkiye web sayfasından indirimli kampanyadan, iki ayrı siparişle dört adet Fenerbahçe forması satın aldım. Aldığım...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
5
Çözüldü

Puma İlk Alışverişte Sunulan İndirim Kodu Geçersiz Çıktı

Ece
Ece
Puma
16 Ağustos 2025 20:261.108

"Almayı düşündüğüm ürünün indirim kapsamı dışında olduğuyla ilgili telefonla dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru