Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Puma Eşofman Altlarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Puma Eşofman Altlarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Puma Eşofman Altlarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+6
profile
Ahmet
10 Kasım 2024 13:03
428

Puma Markası Eşofman Altları Diz verme ve pamuklanma Yapıyor.

Denizli Forum Çamlık AVM Puma dan Almış olduğum 1 adet gri eşofman altı ve yine aynı gün almış olduğum Mercedes AMG Lisanslı Ürün Eşofman altı Ürünlerimi ertesi gün giydiğimde 2 saat içinde diz verdi ve arka kısmında pamuklanma oldu. Satıcı arkadaşlara bizzat diz yapmayan ve pamuklanma yapmayan ürün önerin bana dediğimde bunları önerdiler bende satın aldım. Üstelik incelemeye gönderdiğimde kabul edilmedi. Ben kusurlu görüldüm. Satıcı personel bile ürüne bakınca kesinlikle üretim hatası diyor. Üstelik 2 şer saat giydim eşofmanları hemen ertesi gün getirip incelenmesini ve iadesini istemiştim. Bu markadan ve şubeden böyle bir kalitesizlik beklemezdim. Malı satana kadar paranızı alana kadar her türlü yalanı yapıyorlar. Sonra da ilgilenmiyorlar. Kendi hatalarını kabul etmiyorlar. Yazık ben ayakkabılarımı hep pumadan alırdım yanıldım bir deneyeyim kıyafetlerini dedim bu tavrı görünce bu saatten sonra ayakkabıda almam. Kimseye de aldırmam. Adidas'tan eşofman alıyordum hiç sorun yaşamadım. Bugüne kadar hata bende zaten neden gidip başka bir markadan ürün aldım ki...

11 Kasım 2024 10:38 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
11 Kasım 2024 13:07

Anladığım kadarı ile sadece Puma resmi web sitesinden alışveriş yapmamız gerekiyor. Franchise firma taşeron firmalardan alışveriş yaparsak müşteri mağdur oluyor. Ama bende şunu söyleyeyim insanlar franchise vs bilmez. Puma mağazasından pumanın ürününü aldı bir hata ve bir sorun var ve yardımcı olunmuyor denilir. Denizli Forum Çamlık bayiniz de sadece ürünü satar parasını kazanır ve size kazandırır ama müşteri şikayetlerine ilgilenmez. Hatta sizin haberiniz bile olmaz. Bu yanlış, sizin açınızdan ise çok kötü bir durum. Sonuç itibari ile Puma mağazasından müşteri pumanın ürününü alıyor mağdur oluyor, üzülerek söylüyorum ki Puma markası kötüleniyor. Bu çok üzücü bir durum koskoca dünya markası pumayı bir tane mağaza kötü yorum aldırıyor “ Puma dan eşofman aldım diz verdi, pamuklandı. “ ayrıca incelemeye gönderdim kumaş kalitesini, müşteri hatası dediler ve red cevabı aldık. Der millet… Ya sizin bile haberiniz yok mağaza bana bunu diyor. Dünya genelinde o firma sizin markanıza kötü yorum yaptırıyor. Ben 5-6 bin tl ile üzülmem, üzüldüğüm tek şey var güvenimi yıktılar ve eşofmanların modelini de çok beğenmiştim giyemediğim için üzüldüm biraz. Ama bu durum zaman ile dünya geneline yayıldığı zaman. Markaya zararı olur. Ben bunu istemem koskoca firma sonuçta.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyza
15 Ekim 2023 20:48
723
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Puma Firmanın Amblemi Sökülmesi

profile
İsmail
22 Eylül 2023 22:44
358
Puma Firmanın Amblemi Sökülmesi
2
Erhan sonuçtan memnun değil

profile
Erhan
24 Haziran 2024 22:56
2.006
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülçin
17 Temmuz 2025 22:20
275
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
03 Mart 2025 23:36
754
Puma Ayakkabıda Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Puma Ayakkabıda Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Puma Ayakkabıda Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Puma Ayakkabıda Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru