to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Ayakkabı ürününüzden memnunum ancak videosunu yüklediğim hatalardan dolayı değişim ve ya iade alınmasını rica ederim
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Şikayetim sonuçlanmadı Fatura no yüklüyorum sistem kabul etmiyor Neden?
Haziran ayında İstanbul Historia AVM’deki FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç kısmındaki keçe tabanlık daha 5 ay dolmadan adeta kağıt gibi dağıldı ve yaklaşık 15 gündür bu halde olduğu için ayakkabıyı kullanamıyorum. Böyle bir markadan ve bu kadar kısa sürede bu der...
11.08.2025 tarihinde Sneakerbox 212 AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 30 gün dolmadan ayakkabının tabanında soyulmalar başladı, ayrıca ciddi koku oluştu ve bazı yerlerinde yırtıklar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon...
14.09.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından 4700 TL ödeyerek satın aldığım Puma Lifestyle 130805 model spor ayakkabı, sadece 1 haftalık kısa bir kullanım sonrasında ciddi sorunlar çıkardı. Ayakkabının taban kısımları birkaç gün içinde ayağımı vurmaya başladı ve her iki topuğumda yara oluş...
1 ay önce Forum Aydın In Street mağazasından yaklaşık 2800 TL'ye Puma Carina Street Lux Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2-3 kez giydim ve her giydiğimde topuğumda ciddi yaralar oluştu, hatta kanama meydana geldi. Ayrıca ayakkabının tabanından da ayağıma ağrı yansıdı. Yaraları...
23 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada'da bulunan Puma satıcısından "Puma Caven Erkek Günlük Spor Ayakkabı" satın aldım. 4080777406 numaralı siparişimle aldığım bu ürünü tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak, ayakkabının tabanında sadece 2 ay gibi kısa bir sürede yırtılma meydana geldi. Ür...
Yorumlar