to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 07.06.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir'de bulunan Mavibahçe Alışveriş Merkezi'ndeki Bilt Store mağazasından alınan Puma 389390-10 ürün adı ve 4065454928009 barkod numaralı ayakkabıyı tam 5 günün sonunda ayakkabının iç kısımlarındaki bilek kısmının yırtılması sonucu firmaya geri götürdüm. Firma, fabrikaya incelemeye gideceği bilgisini verdi. Bizimle firma yetkilisi çok ilgiliydi ancak Puma markasına ait bir ürünün bu kadar kısa süre içerisinde bu hale gelmesine anlam veremedik. Bir ayakkabı 5 günde yırtılacaksa, mümkünse 2700 TL'ye satışı yapılmamalı. Acil olarak çözüm üretilmesini istiyorum. Ayakkabı ya geri alınmalı ya da tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Puma'nın internet sitesinden aldığım ayakkabı, beş aylık kullanımım sonucunda renginde solma ve dikişlerinde açılma sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak Puma mağazasına gittiğimde, Puma'nın sitesinden işlem yapmam gerektiği söylendi. 21.01.2024 tarihinde e-posta yoluyla ayakkabının görsellerini ile...
13.08.2023 tarihinde İzmit Outlet Center Puma mağazasından aldığım ayakkabıların iç topuk astarı yırtılıp, taban kısmı eridi. 26.08.2024 tarihinde online talep oluşturdum ve tarafıma inceleme sonucunun aktarılacağına dair SMS bildirimi aldım ancak 22.09.2024 tarihine kadar hiçbir dönüş sağlanmadı. M...
24.05.2025 tarihinde Gebze FLO mağazasından 4099684630470 kodlu Puma marka ayakkabıyı 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 5 ay bile geçmeden ayakkabının iç topuk kısmında ciddi deri deformasyonu ve yırtılma meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de Puma marka ayakkabıda yaşamıştım. Ürünü mağaz...
İzmir West Park Puma mağazasından 16.06.2024 tarihinde aldığım ayakkabı 3 günde çatlama yaptı Puma kalitesine güvenip aldım pişman oldum. İzmir'de yaşamıyorum il dışına çıktım aynı mağazaya gitme şansım yok bulunduğum ilde yardımcı olan da yok. Ben bu kadar kötü bir ayakkabıyı hiçbir markada görmedi...
04.04.2023 tarihli, ürün kodu 4062451631222 olan ve İzmir Çiğli Efesus Outlet mağazasından satın alınan Puma marka ayakkabının üst kısmı, bir yıl dolmadan yırtıldı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde, inceleme için firmaya geri gönderildi. Ancak, değişim yapılmayacağı belirtildi. Bundan sonra bu mağaz...
Yorumlar