to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabının ön kısmında yaklaşık altı aydır soyulma ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süre yurt dışında olduğum için ürünün garanti süresini iki yıl sanıyordum; diğer birçok firmada da bu şekilde olduğu için Puma’da da aynı olduğunu düşündüm. Bu nedenle bir yıl dolmak üzere olduğunu yeni fark ettim. İnternet üzerinden Puma’ya durumu bildirdim, ancak ayrıca buradan da yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devamlı olarak Puma’dan alışveriş yapıyorum ve tekrar ayakkabı alacağım; böyle bir şeyle karşılaşmış olmam beni üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zaten ayakkabıyı sürekli kullanmadım; günlük ayakkabım değildi, yani ayda dört‑beş kez giymişimdir, maksimum bu kadar kullanılabilir.
Ayakkabıda yaşadığım bu soyulma ve kırılma probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
Tuzla Marina’daki Puma mağazasından aldığım bir ayakkabıda, kısa süreli ve seyrek kullanımım olmasına rağmen yan tarafında açılmalar ve arka kısmında deri soyulmaları meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Puma’nın internet sitesi üzerinden inceleme talebinde bulundum. O dönemde ürünüm ga...
İstanbul Anadolu Yakası Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ekim 2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında ayakkabının sol ön kısmında yaklaşık 3 cm’lik bir çatlak oluştu ve her iki ayakkabının arka kısımlarında da deformasyon problemi yaşadım. ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Pendik Viaport Kurtköy Puma mağazasından Mercedes serisi bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece sabah ve akşam işe giderken, günde toplam 1 saat kadar kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısmı içeriden yırtıldı ve içerisindeki demir çıktı, bu nedenle ürünü artık giyemiy...
Maltepe Piazza Avm de bulunan Puma ayakkabı mağazasından aldığım ayakkabı deforme oldu. Aldığım zaman 2 yıl garantisi var dediler. Bugün aynı mağazaya değişim için gittiğimde ise ayakkabı garantisi 1 yıl dediler ve ayakkabı yı incelemeye göndermediler. Puma pişmanlıktır. Dahada almam
Puma marka spor ayakkabımı Aksaray’daki Efor AVM içinde bulunan Sporjinal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonunda ayakkabının ön kısmında, iç tarafında ve arka bölümünde aşırı deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, ürünün kalitesi konusunda beni c...
Yorumlar