to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce 16.02.2026 tarihinde puma.com.tr üzerinden Savaş A** adına üç adet ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabılardan birinin ön ve üst kısımlarında kısa sürede tamamen sökülmeler ve yırtılmalar oluştu. Ürün sadece iki aydır kullanılıyor ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durumdur.
Ürün faturası mevcut, sipariş numaramız 10.000 915 446’dır. Ayakkabının güncel durumuna ait fotoğraflar da elimde bulunuyor. Ürünün üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve problemli ayakkabının iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Konuyla ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla veya kayıtlı telefon numaram üzerinden dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
02.07.2026 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden 3.314,99 TL ödeyerek Puma Club ıı ERA model ayakkabı satın aldım. Ürünün fatura numarası P1000851755’tir. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının üzerinde çatlamalar oluştu, 7 ayın sonunda ise yan...
18 Ocak 2026 tarihinde Puma marka bir çift koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, normal koşullarda kullandım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra ayakkabının iç kısmında, topuğa denk gelen arka bölümde yırtık oluştu ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu. ...
Puma marka bir spor ayakkabıyı Sportive üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabı üzerinde ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek ayakkabı aynı şekilde t...
Merhaba, 02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum Puma marka ayakkabı, henüz yaklaşık 1 ay kullanılmış olmasına rağmen görselde de açıkça görüldüğü üzere her iki tekinde de arka iç kısımlarında yırtılma meydana gelmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kul...
11.11.2024 tarihinde Puma’nın kendi orijinal internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yılını doldurmadan, sağ ve sol ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması Puma markasına ola...
Yorumlar